Khi mua máy tính Apple, trong trường hợp bạn mua một cái máy tính mới 100%, nguyên seal chưa active thì chúng ta không có nhiều chuyện để nói với nhau vì chắc chắn nó sẽ được bảo hành chính hãng trong vòng 1 năm, trên toàn cầu. Nghĩa là dù bạn mua máy ở Mỹ, Singapore hay hàng xách tay thì đều được bảo hành chính hãng tại Việt Nam cả.
Máy tính Apple đang nói đến ở đây bao gồm MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, MacBook Pro Retina, iMac và MacPro. Trong trường hợp mua máy cũ thì sao? liệu có được bảo hành và chế độ bảo hành thế nào? Dưới đây là một vài lưu ý nho nhỏ, nếu có thiếu sót rất vui nhận được sự đóng góp của mọi người.
Khi mua máy cũ thì chắc chắn một điều là bạn phải thương lượng với người bán về điều kiện bảo hành, tuy người bán khác nhau mà có chính sách bảo hành khác nhau. Tuy nhiên đó là cá nhân người bán bảo hành và đã là cá nhân thì khá là hên xui, để thực sự tin tưởng và nhờ vả mỗi khi gặp vấn đề là một vấn đề khác rồi. Dù sao thì bảo hành chính hãng vẫn là tốt nhất, máy tính Apple được bảo hành chính hãng 1 năm, chính vì thế nếu bạn mua máy cũ thì rất có thể nó cũng còn bảo hành. Để kiểm tra thì trước hết bạn cần biết số serial của máy đã.
Số Serial của máy tính Apple được in ở nắp sau (nắp dưới) của máy và được thể hiện trong phần About this mac, hai số serial này phải giống nhau. Như hình dưới đây là vị trí bạn có thể tìm thấy serial của máy.
Apple có lập ra một trang web để bạn có thể kiểm tra tình trạng bảo hành của máy, truy cập vào trang này, nhập số serial của bạn vào khung "Enter your hardware serial number:" rồi nhấn enter.
Kết quả trả về sẽ là thời hạn bảo hành còn lại của máy. Như hình dưới đây thì rất tiếc là máy đã hết thời hạn bảo hành. Repairs and Service Coverage - Là tình trạng bảo hành, và nó báo Expired, nghĩa là đã hết bảo hành.
Trong tình trạng còn bảo hành thì sau Repairs and Service Coverage: Sẽ là ngày hết hạn bảo hành. Như hình dưới đây thì máy được bảo hành đến 8/7/2015. Máy được mua thêm AppleCare do đó có thêm dòng Covered by the AppleCare Protection Plan. Mình sẽ nói về AppleCare ở phần sau của bài viết này.
Nếu bạn đã qua được bước thời hạn bảo hành thì cái cần xét đến tiếp theo là như thế nào thì sẽ được bảo hành. Có điều kiện bảo hành cụ thể chứ không phải là cứ hỏng rồi mang vào là người ta bảo hành cho bạn. Dưới đây là tóm tắt những điểm lưu ý trong Quy định bảo hành chung dành cho máy tính Apple, bạn có thể tham khảo chi tiết tại: Futureworld.
- Số serial number phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xoá hay bị rách mờ.
- Màn hình LCD của máy bị điểm chấm có số điểm chết từ 05 điểm trở lên thì mới được bảo hành.
- Từ chối bảo hành: Máy có dấu hiệu dung dịch lạ hoặc có nước vào.
- Từ chối bảo hành: Máy do va chạm hoặc đã bị rơi rớt, bể mẻ, móp méo, biến dạng, trầy xước, vết ẩm ướt, gỉ sét.
- Từ chối bảo hành: Sản phẩm đã bị quý khách hàng tự động tháo máy hay do các tổ chức, cá nhân không được Apple uỷ quyền, tự ý thay đổi linh kiện.
- Từ chối bảo hành: Các trường hợp bàn phím của máy bị bong, gãy chấu, bể, vỡ.
Theo thông báo chính thức trên website của Apple thì ở Việt Nam có 3 trung tâm bảo hành chính được Apple uỷ quyền đó chính là: Khải Thiên - KTC; Futureworld và iCenter. Nếu máy bạn còn thời hạn bảo hành thì luôn được bảo hành miễn phí.
AppleCare là gói bảo hành mở rộng dành cho các thiết bị của Apple nói chung, gói gọn trong bài này thì là gói bảo hành mở rộng cho máy tính Apple. Gói mở rộng này có thời hạn 3 năm, tức là ngoài 1 năm bảo hành mặc định thì thời hạn bảo hành sẽ được thêm 3 năm nữa. Bạn nên đợi đến gần hết thời hạn 1 năm rồi lúc đó mới mua thêm AppleCare là tiện nhất. Tuỳ loại thiết bị mà AppleCare có giá khác nhau, bạn có thể tham khảo thêm tại đây.
Tác giả: Theo ICTNews
Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
CMS là gì? CMS là từ viết tắt từ Content Management System. Theo wikipedia Định nghĩa. Hệ quản trị nội dung, cũng được gọi là hệ thống quản lý nội dung hay CMS (từ Content Management System của tiếng Anh) là phần mềm để tổ chức và tạo môi trường cộng tác thuận lợi nhằm mục đích xây dựng một hệ...
Thứ tư - 01/05/2024 13:15
Số TBMT: IB2400104414-00. Bên mời thầu: Kho K897. Đóng thầu: 08:00 13/05/24Thứ tư - 01/05/2024 12:31
Số TBMT: IB2400104432-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HƯNG THỊNH. Đóng thầu: 07:00 08/05/24Thứ tư - 01/05/2024 12:17
Số TBMT: IB2400104429-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HƯNG THỊNH. Đóng thầu: 07:00 08/05/24Thứ tư - 01/05/2024 12:02
Số TBMT: IB2400104425-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HƯNG THỊNH. Đóng thầu: 07:00 08/05/24Thứ tư - 01/05/2024 11:42
Số TBMT: IB2400101768-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HƯNG THỊNH. Đóng thầu: 07:00 08/05/24Thứ tư - 01/05/2024 10:14
Số TBMT: IB2400104397-00. Bên mời thầu: CÔNG AN HUYỆN THẠCH THẤT. Đóng thầu: 14:00 08/05/24Thứ tư - 01/05/2024 07:22
Số TBMT: IB2400102890-00. Bên mời thầu: Công đoàn Công ty TNHH Regina Miracle International Việt Nam . Đóng thầu: 08:00 08/05/24Thứ tư - 01/05/2024 05:41
Số TBMT: IB2400103064-01. Bên mời thầu: TRUNG TÂM TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM KHU VỰC MIỀN TRUNG - TÂY NGUYÊN (VTV8). Đóng thầu: 09:00 07/05/24Thứ tư - 01/05/2024 04:42
Số TBMT: IB2400104353-00. Bên mời thầu: công ty tnhh xây dựng lộc tiến an. Đóng thầu: 08:00 10/05/24Thứ tư - 01/05/2024 03:53
Số TBMT: IB2400101729-00. Bên mời thầu: công ty tnhh xây dựng lộc tiến an. Đóng thầu: 08:00 09/04/25Thứ năm - 02/05/2024 00:20
Số KHLCNT: PL2400067919-00. Chủ đầu tư: Trung tâm Quản lý, khai thác công trình thủy lợi Cà Mau. Công bố: 05:20 02/05/24Thứ năm - 02/05/2024 00:13
Số KHLCNT: PL2400067918-00. Chủ đầu tư: CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI MINH KHANG. Công bố: 05:13 02/05/24Thứ tư - 01/05/2024 22:35
Số KHLCNT: PL2400044095-01. Chủ đầu tư: Trung tâm Quản lý, khai thác công trình thủy lợi Cà Mau. Công bố: 03:35 02/05/24Thứ tư - 01/05/2024 17:25
Số KHLCNT: PL2400067917-00. Chủ đầu tư: Viễn thông Hà Nội - Chi nhánh Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam. Công bố: 22:25 01/05/24Thứ tư - 01/05/2024 17:19
Số KHLCNT: PL2400067915-00. Chủ đầu tư: Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng khu vực huyện Củ Chi. Công bố: 22:19 01/05/24