PC Apple khiến khách hàng hài lòng 10 năm liền

Chủ nhật - 22/09/2013 16:00

PC Apple khiến khách hàng hài lòng 10 năm liền

Giới truyền thông vừa cho hay hãng Apple tiếp tục đứng đầu trong danh sách chỉ số hài lòng của người tiêu dùng Mỹ (ACSI) đối với các nhà sản xuất máy tính cá nhân.

Giới truyền thông vừa cho hay hãng Apple tiếp tục đứng đầu trong danh sách chỉ số hài lòng của người tiêu dùng Mỹ (ACSI) đối với các nhà sản xuất máy tính cá nhân.

PC Apple khiến khách hàng hài lòng nhất 10 năm liền

Đây là năm thứ 10 liên tiếp Apple nắm giữ "ngôi vương" này.

Vào những năm 1990, Apple luôn phải đứng sau HP và Dell, cho đến năm 2004, cuối cùng thì Apple cũng giành được ngôi vị cao nhất trong hạng mục máy tính cá nhân của ACSI và kể từ đó tới nay, "Quả táo" chưa bao giờ để tuột vị trí đứng đầu của mình.

Một số tiêu chí mà ACSI dùng để đánh giá là chất lượng nhận thức và giá của máy tính, độ trung thành của người tiêu dùng và số lượng lời phàn nàn xuất hiện.

Mặc dù đề là hạng mục "Máy tính cá nhân" song ACSI cũng tính cả máy tính bảng, nghĩa là Apple ghi điểm nhờ cả iPad cũng như các máy tính Mac.

Tác giả bài viết: Theo Vietnam+

Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

Giới thiệu về NukeViet CMS

CMS là gì? CMS là từ viết tắt từ Content Management System. Theo wikipedia Định nghĩa. Hệ quản trị nội dung, cũng được gọi là hệ thống quản lý nội dung hay CMS (từ Content Management System của tiếng Anh) là phần mềm để tổ chức và tạo môi trường cộng tác thuận lợi nhằm mục đích xây dựng một hệ...

Thăm dò ý kiến

Lợi ích của phần mềm nguồn mở là gì?

Thống kê truy cập
  • Đang truy cập220
  • Máy chủ tìm kiếm4
  • Khách viếng thăm216
  • Hôm nay3,561
  • Tháng hiện tại827,923
  • Tổng lượt truy cập42,848,117
 
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây