PC Apple khiến khách hàng hài lòng 10 năm liền

Chủ nhật - 22/09/2013 05:00

PC Apple khiến khách hàng hài lòng 10 năm liền

Giới truyền thông vừa cho hay hãng Apple tiếp tục đứng đầu trong danh sách chỉ số hài lòng của người tiêu dùng Mỹ (ACSI) đối với các nhà sản xuất máy tính cá nhân.

Giới truyền thông vừa cho hay hãng Apple tiếp tục đứng đầu trong danh sách chỉ số hài lòng của người tiêu dùng Mỹ (ACSI) đối với các nhà sản xuất máy tính cá nhân.

PC Apple khiến khách hàng hài lòng nhất 10 năm liền

Đây là năm thứ 10 liên tiếp Apple nắm giữ "ngôi vương" này.

Vào những năm 1990, Apple luôn phải đứng sau HP và Dell, cho đến năm 2004, cuối cùng thì Apple cũng giành được ngôi vị cao nhất trong hạng mục máy tính cá nhân của ACSI và kể từ đó tới nay, "Quả táo" chưa bao giờ để tuột vị trí đứng đầu của mình.

Một số tiêu chí mà ACSI dùng để đánh giá là chất lượng nhận thức và giá của máy tính, độ trung thành của người tiêu dùng và số lượng lời phàn nàn xuất hiện.

Mặc dù đề là hạng mục "Máy tính cá nhân" song ACSI cũng tính cả máy tính bảng, nghĩa là Apple ghi điểm nhờ cả iPad cũng như các máy tính Mac.

Tác giả bài viết: Theo Vietnam+

Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

Giấy phép sử dụng NukeViet

Bản dịch tiếng Việt của Giấy phép Công cộng GNU Người dịch Đặng Minh Tuấn Đây là bản dịch tiếng Việt không chính thức của Giấy phép Công cộng GNU. Bản dịch này không phải do Tổ chức Phần mềm Tự do ấn hành, và nó không quy định về mặt pháp lý các điều khoản cho các...

Thăm dò ý kiến

Lợi ích của phần mềm nguồn mở là gì?

Thống kê truy cập
  • Đang truy cập36
  • Máy chủ tìm kiếm16
  • Khách viếng thăm20
  • Hôm nay6,057
  • Tháng hiện tại309,463
  • Tổng lượt truy cập33,834,141
 
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây