Khắc phục các vấn đề về kết nối Internet

Thứ năm - 01/08/2013 21:15

Khắc phục các vấn đề về kết nối Internet

Đầu tiên, hãy kiểm tra các kết nối vật lý. Có thể ai đó đã vô tình đá phải router (bộ định tuyến), tháo cáp điện của modem hoặc làm long cáp Ethernet ra khỏi khe cắm, gây ra vấn đề. Một trong những điều đầu tiên nên làm khi kết nối của bạn dường như đang làm việc không đúng là lệnh ping.

Đầu tiên, hãy kiểm tra các kết nối vật lý. Có thể ai đó đã vô tình đá phải router (bộ định tuyến), tháo cáp điện của modem hoặc làm long cáp Ethernet ra khỏi khe cắm, gây ra vấn đề.

1. Ping

Một trong những điều đầu tiên nên làm khi kết nối của bạn dường như đang làm việc không đúng là lệnh ping. Mở cửa sổ Command Prompt từ menu Start > gõ lệnh ping google.com (hoặc ping xahoithongtin.com.vn) > nhấn Enter.

Lệnh này sẽ gửi nhiều gói tin đến địa chỉ mà bạn chỉ định. Máy chủ web trả lời cho từng gói tin nó nhận được. Trong lệnh dưới đây, chúng ta có thể thấy rằng mọi thứ đang làm việc tốt - không có gói tin nào bị mất và thời gian cho mỗi gói tin là khá thấp.

Khắc phục các vấn đề về kết nối Internet

Nếu bạn thấy mất gói tin (nói cách khác, nếu máy chủ web không trả lời một hoặc nhiều gói tin bạn đã gửi đi) > có thể đã xảy ra vấn đề với mạng. Nếu máy chủ web đôi khi mất hơi nhiều thời gian để trả lời một số gói tin khác > cũng có thể là vấn đề mạng. Vấn đề này có thể là với chính website, với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) hoặc trên mạng của bạn (ví dụ, router gặp rắc rối).

Lưu ý rằng, một số website không bao giờ trả lời lệnh ping. Ví dụ, ping microsoft.com sẽ không bao giờ nhận được bất kỳ câu trả lời nào.

2. Vấn đề với một website cụ thể

Nếu bạn đang gặp vấn đề khi truy cập các website, ping đến chúng vẫn làm việc tốt, có thể chính các website đó đang gặp vấn đề.

Để kiểm tra xem website có đang làm việc đúng cách hay không, hãy sử dụng công cụ sau. Down For Everyone Or Just For Me cố kết nối với các website và xác định xem, liệu chúng có thực sự “sập” hay không. Nếu công cụ này cho biết website bị sập đối với tất cả mọi người, vấn đề là ở phía website.

Khắc phục các vấn đề về kết nối Internet

3. Vấn đề với modem & router

Nếu bạn đang gặp vấn đề với một loạt website, nguyên nhân có thể do modem hoặc router gây ra. Modem là thiết bị giao tiếp với ISP, còn router chia sẻ kết nối giữa các máy tính, thiết bị nối mạng khác trong gia đình bạn. Trong một số trường hợp, modem và router có thể là một.

Khắc phục các vấn đề về kết nối Internet

Trên modem hoặc router, thường thiết bị nào có đèn ánh sáng màu cam nhấp nháy tức là thiết bị ấy đang gặp vấn đề. Khi đó, hãy rút dây cắm điện của thiết bị ra khỏi nguồn một lúc, sau đó cắm lại. Việc làm này giống như khởi động lại máy tính của bạn vậy.

Nếu vẫn gặp vấn đề, có thể bạn cần thực hiện reset (thiết lập lại) router về trạng thái tại nhà máy hoặc nâng cấp firmware của nó. Để kiểm tra xem vấn đề có thực sự là do router hay không, hãy cắm cáp Ethernet của máy tính trực tiếp vào modem. Nếu kết nối làm việc tốt thì rõ ràng router đang gây ra vấn đề.

4. Vấn đề với một máy tính

Nếu bạn chỉ gặp các vấn đề mạng trên một máy tính, có khả năng máy tính đó đã "dính" lỗi phần mềm (lỗi có thể do virus/malware gây ra hoặc vấn đề với một trình duyệt cụ thể).

Còn nhiều vấn đề phần mềm khác có thể là nguyên nhân, trong đó có firewall (tường lửa) được cấu hình sai.

5. Vấn đề với máy chủ DNS

Khi cố truy cập vào Google.com, máy tính của bạn liên lạc với máy chủ DNS và hỏi địa chỉ IP của Google.com. Theo mặc định, các máy chủ DNS sử dụng địa chỉ IP được ISP cung cấp, và đôi khi có thể gặp vấn đề.

Bạn có thể thử truy cập trực tiếp vào một website bằng địa chỉ IP của nó (để bỏ qua máy chủ DNS). Ví dụ, gõ http://74.125.224.72 vào thanh địa chỉ của trình duyệt web để truy cập trực tiếp vào Google.com.

Khắc phục các vấn đề về kết nối Internet

Nếu phương pháp địa chỉ IP làm việc tốt nhưng bạn vẫn không thể truy cập vào google.com, máy chủ DNS của bạn đã gặp vấn đề. Thay vì chờ ISP khắc phục vấn đề, bạn có thể thử sử dụng máy chủ DNS của bên thứ ba như OpenDNS hoặc Google Public DNS.

Tác giả: Theo XHTT

Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

Giới thiệu về Công ty cổ phần phát triển nguồn mở Việt Nam

Công ty cổ phần phát triển nguồn mở Việt Nam (VINADES.,JSC) là công ty mã nguồn mở đầu tiên của Việt Nam sở hữu riêng một mã nguồn mở nổi tiếng và đang được sử dụng ở hàng ngàn website lớn nhỏ trong mọi lĩnh vực. Wbsite đang hoạt động chính thức: http://vinades.vn/ Ra đời từ hoạt động của tổ chức...

Thăm dò ý kiến

Bạn biết gì về NukeViet 4?

Thống kê truy cập
  • Đang truy cập165
  • Máy chủ tìm kiếm18
  • Khách viếng thăm147
  • Hôm nay18,489
  • Tháng hiện tại621,697
  • Tổng lượt truy cập101,092,662
  • Xây lắp công trình

      Thứ bảy - 22/02/2025 10:16

    Số TBMT: IB2500040211-00. Bên mời thầu: Trung tâm kỹ thuật đường bộ 3. Đóng thầu: 09:00 04/03/25
  • Gói thầu số 3: Thi công xây dựng

      Thứ bảy - 22/02/2025 10:13

    Số TBMT: IB2500045356-00. Bên mời thầu: Trung tâm kỹ thuật đường bộ 3. Đóng thầu: 09:00 04/03/25
  • Gói thầu số 3: Thi công xây dựng

      Thứ bảy - 22/02/2025 10:11

    Số TBMT: IB2500045972-00. Bên mời thầu: Trung tâm kỹ thuật đường bộ 3. Đóng thầu: 09:00 04/03/25
  • Gói thầu: Mua sắm DCAT hotline năm 2025

      Thứ bảy - 22/02/2025 10:10

    Số TBMT: IB2500008496-00. Bên mời thầu: CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TNHH - CÔNG TY DỊCH VỤ ĐIỆN LỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH. Đóng thầu: 10:00 05/03/25
  • Gói thầu số 01: Toàn bộ phần xây dựng

      Thứ bảy - 22/02/2025 10:08

    Số TBMT: IB2500050681-01. Bên mời thầu: Ủy ban nhân dân xã Dũng Liệt. Đóng thầu: 08:00 27/02/25
  • Tư vấn lập thiết kế bản vẽ thi công và dự toán

      Thứ bảy - 22/02/2025 10:05

    Số TBMT: IB2500054491-00. Bên mời thầu: Sở Y tế Tỉnh Gia Lai. Đóng thầu: 09:00 12/03/25
  • Tư vấn quản lý dự án

      Thứ bảy - 22/02/2025 10:02

    Số TBMT: IB2500055062-00. Bên mời thầu: Sở Y tế Tỉnh Gia Lai. Đóng thầu: 09:00 12/03/25
  • Thi công xây dựng công trình

      Thứ bảy - 22/02/2025 10:01

    Số TBMT: IB2500056582-00. Bên mời thầu: CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG BẠCH ĐẰNG. Đóng thầu: 08:00 03/03/25
  • Mua sắm hàng hóa

      Thứ bảy - 22/02/2025 09:53

    Số TBMT: IB2500057537-00. Bên mời thầu: Công ty TNHH Tư vấn và Dịch vụ T.K.H. Đóng thầu: 10:00 01/03/25
  • Gói số 03: Mua một số hoá chất cho máy đông máu

      Thứ bảy - 22/02/2025 09:52

    Số TBMT: IB2500057551-00. Bên mời thầu: Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hưng Yên. Đóng thầu: 11:00 28/02/25
Left-column advertisement
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây