
Không phải tất cả điện thoại smartphone hiện nay được tạo ra đồng đều như nhau và WDS đã chứng minh được rằng không phải tất cả điện thoại Android đều hoàn hảo. Trong một cuộc nghiên cứu kéo dài một năm về các cuộc gọi hỗ trợ dịch vụ khách hàng, WDS phát hiện ra rằng có nhiều điện thoại Android bị lỗi phần cứng hơn so với điện thoại iPhone, BlackBerry và Windows Phone 7. Điện thoại Android thậm chí đã “ngốn” của các nhà cung cấp tới 2 tỷ USD/năm chi phí thay thế.

Điện thoại Android được cho là dính nhiều lỗi phần cứng hơn các dòng điện thoại khác.
Cuộc nghiên cứu kéo dài 12 tháng trên đã theo dõi 600.000 cuộc gọi hỗ trợ công nghệ được xử lý bởi WDS. Trong tất cả các cuộc gọi đối với điện thoại Android thì 14% cuôc gọi là do lỗi phần cứng. Xếp ở vị trí thứ hai là Windows Phone với 11% tổng số các cuộc gọi, iOS của Apple chiếm 7% và BlackBerry của RIM có tỷ lệ thấp nhất với 6%. Đáng lưu ý là những hệ điều hành gặp tỷ lệ lỗi phần cứng cao nhất lại thuộc về những công ty không sản xuất phần cứng.
Android hiện là hệ điều hành phổ biến nhất trong số bốn hệ điều hành ở trên, vì vậy không có gì ngạc nhiên khi nó “ngốn” của các nhà cung cấp khoản chi phí cao nhất dành cho các vấn đề phần cứng. Cuộc nghiên cứu này không cung cấp bất cứ số liệu nào liên quan dến chi phsi sửa chữa hoặc hoàn trả của các thiết bị khác.
Võ Hiền
Theo Digitaltrends
Nguồn tin: http://dantri.com.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Bản dịch tiếng Việt của Giấy phép Công cộng GNU Người dịch Đặng Minh Tuấn <dangtuan@vietkey.net> Đây là bản dịch tiếng Việt không chính thức của Giấy phép Công cộng GNU. Bản dịch này không phải do Tổ chức Phần mềm Tự do ấn hành, và nó không quy định về mặt pháp lý các điều khoản cho các...
Thứ ba - 23/12/2025 05:39
Số TBMT: IB2500608271-00. Bên mời thầu: . Đóng thầu: 09:00 05/01/26Thứ ba - 23/12/2025 05:36
Số TBMT: IB2500616912-00. Bên mời thầu: . Đóng thầu: 09:00 02/01/26Thứ ba - 23/12/2025 05:34
Số TBMT: IB2500599983-00. Bên mời thầu: . Đóng thầu: 09:00 05/01/26Thứ ba - 23/12/2025 05:33
Số TBMT: IB2500609702-01. Bên mời thầu: . Đóng thầu: 09:00 27/12/25Thứ ba - 23/12/2025 05:32
Số TBMT: IB2500614187-00. Bên mời thầu: . Đóng thầu: 14:00 02/01/26Thứ ba - 23/12/2025 05:31
Số TBMT: IB2500614338-00. Bên mời thầu: . Đóng thầu: 09:00 12/01/26Thứ ba - 23/12/2025 05:30
Số TBMT: IB2500612136-00. Bên mời thầu: . Đóng thầu: 09:00 12/01/26Thứ ba - 23/12/2025 05:29
Số TBMT: IB2500616743-00. Bên mời thầu: . Đóng thầu: 10:00 01/01/26Thứ ba - 23/12/2025 05:27
Số TBMT: IB2500620716-00. Bên mời thầu: . Đóng thầu: 15:00 02/01/26Thứ ba - 23/12/2025 05:26
Số TBMT: IB2500614395-01. Bên mời thầu: . Đóng thầu: 09:00 31/12/25Thứ ba - 23/12/2025 10:40
Số KHLCNT: PL2500359695-00. Ngày đăng tải: 10:40 23/12/25Thứ ba - 23/12/2025 10:39
Số KHLCNT: PL2500357516-00. Ngày đăng tải: 10:39 23/12/25Thứ ba - 23/12/2025 10:39
Số KHLCNT: PL2500358004-01. Ngày đăng tải: 10:39 23/12/25Thứ ba - 23/12/2025 10:39
Số KHLCNT: PL2500359696-00. Ngày đăng tải: 10:39 23/12/25Thứ ba - 23/12/2025 10:38
Số KHLCNT: PL2500359694-00. Ngày đăng tải: 10:38 23/12/25