
Không phải tất cả điện thoại smartphone hiện nay được tạo ra đồng đều như nhau và WDS đã chứng minh được rằng không phải tất cả điện thoại Android đều hoàn hảo. Trong một cuộc nghiên cứu kéo dài một năm về các cuộc gọi hỗ trợ dịch vụ khách hàng, WDS phát hiện ra rằng có nhiều điện thoại Android bị lỗi phần cứng hơn so với điện thoại iPhone, BlackBerry và Windows Phone 7. Điện thoại Android thậm chí đã “ngốn” của các nhà cung cấp tới 2 tỷ USD/năm chi phí thay thế.

Điện thoại Android được cho là dính nhiều lỗi phần cứng hơn các dòng điện thoại khác.
Cuộc nghiên cứu kéo dài 12 tháng trên đã theo dõi 600.000 cuộc gọi hỗ trợ công nghệ được xử lý bởi WDS. Trong tất cả các cuộc gọi đối với điện thoại Android thì 14% cuôc gọi là do lỗi phần cứng. Xếp ở vị trí thứ hai là Windows Phone với 11% tổng số các cuộc gọi, iOS của Apple chiếm 7% và BlackBerry của RIM có tỷ lệ thấp nhất với 6%. Đáng lưu ý là những hệ điều hành gặp tỷ lệ lỗi phần cứng cao nhất lại thuộc về những công ty không sản xuất phần cứng.
Android hiện là hệ điều hành phổ biến nhất trong số bốn hệ điều hành ở trên, vì vậy không có gì ngạc nhiên khi nó “ngốn” của các nhà cung cấp khoản chi phí cao nhất dành cho các vấn đề phần cứng. Cuộc nghiên cứu này không cung cấp bất cứ số liệu nào liên quan dến chi phsi sửa chữa hoặc hoàn trả của các thiết bị khác.
Võ Hiền
Theo Digitaltrends
Nguồn tin: http://dantri.com.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Bản dịch tiếng Việt của Giấy phép Công cộng GNU Người dịch Đặng Minh Tuấn <dangtuan@vietkey.net> Đây là bản dịch tiếng Việt không chính thức của Giấy phép Công cộng GNU. Bản dịch này không phải do Tổ chức Phần mềm Tự do ấn hành, và nó không quy định về mặt pháp lý các điều khoản cho các...
Thứ tư - 12/11/2025 18:00
Số TBMT: IB2500505234-01. Bên mời thầu: Công ty TNHH Một thành viên cao su Bình Long. Đóng thầu: 07:00 21/11/25Thứ tư - 12/11/2025 17:59
Số TBMT: IB2500510034-00. Bên mời thầu: Thi hành án dân sự Thành phố Đà Nẵng. Đóng thầu: 14:30 21/11/25Thứ tư - 12/11/2025 17:57
Số TBMT: IB2500509767-00. Bên mời thầu: UBND XÃ TRÍ PHẢI. Đóng thầu: 15:00 21/11/25Thứ tư - 12/11/2025 17:55
Số TBMT: IB2500500729-00. Bên mời thầu: CÔNG TY ĐIỆN LỰC LÂM ĐỒNG. Đóng thầu: 09:00 21/11/25Thứ tư - 12/11/2025 17:55
Số TBMT: IB2500503708-00. Bên mời thầu: Tổng công ty cổ phần Bưu chính Viettel. Đóng thầu: 10:00 02/12/25Thứ tư - 12/11/2025 17:53
Số TBMT: IB2500500115-00. Bên mời thầu: CÔNG TY ĐIỆN LỰC CÀ MAU. Đóng thầu: 14:00 01/12/25Thứ tư - 12/11/2025 17:47
Số TBMT: IB2500502556-00. Bên mời thầu: Ban Quản lý các Khu công nghiệp, Khu kinh tế tỉnh Đồng Nai. Đóng thầu: 08:00 01/12/25Thứ tư - 12/11/2025 17:45
Số TBMT: IB2500502451-00. Bên mời thầu: Ban Quản lý các Khu công nghiệp, Khu kinh tế tỉnh Đồng Nai. Đóng thầu: 08:00 01/12/25Thứ tư - 12/11/2025 17:31
Số TBMT: IB2500509881-00. Bên mời thầu: NHÀ MÁY IN TIỀN QUỐC GIA. Đóng thầu: 13:30 25/11/25Thứ tư - 12/11/2025 16:50
Số TBMT: IB2500499274-00. Bên mời thầu: CÔNG TY ĐIỆN LỰC CÀ MAU. Đóng thầu: 14:00 01/12/25Thứ tư - 12/11/2025 08:02
Số KHLCNT: PL2500289687-00. Chủ đầu tư: Cơ quan Uỷ ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Quảng Trị. Ngày đăng tải: 14:02 12/11/25Thứ tư - 12/11/2025 08:01
Số KHLCNT: PL2500289841-00. Chủ đầu tư: VĂN PHÒNG HỘI ĐỒNG NHÂN DÂN VÀ ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ ĐA KIA. Ngày đăng tải: 14:01 12/11/25Thứ tư - 12/11/2025 08:01
Số KHLCNT: PL2500289847-00. Chủ đầu tư: Trường tiểu học Sơn Đồng. Ngày đăng tải: 14:01 12/11/25Thứ tư - 12/11/2025 08:01
Số KHLCNT: PL2500289837-00. Chủ đầu tư: NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH MÊ LINH. Ngày đăng tải: 14:01 12/11/25Thứ tư - 12/11/2025 08:00
Số KHLCNT: PL2500289799-00. Chủ đầu tư: TỔNG CÔNG TY LƯƠNG THỰC MIỀN BẮC. Ngày đăng tải: 14:00 12/11/25