MangVN
Chia sẻ thành công, kết nối đam mê
MangVN
Chia sẻ thành công, kết nối đam mê
VNPT bắt đầu cung cấp dịch vụ điện thoại cố định không dây GPhone từ năm 2007. Ba năm qua, VNPT vẫn miễn phí tin nhắn từ thuê bao Gphone đến các thuê bao của VNPT (Vinaphone, MobiFone, CityPhone...), rất tiện lợi cho khách hàng và tạo một thói quen tiết kiệm khi sử dụng Gphone.
Nhưng ngày 02/11/2009, VNPT có quyết định số 2196/ QĐ-TTBH về việc: Ban hành cước dịch vụ tin nhắn trên mạng điện thoại Cố định, trong đó quy định cước tin nhắn từ thuê bao Gphone đến các thuê bao của VNPT là: 264 đồng/1 bản tin từ ngày 01/12/2009.
Việc tính cước tin nhắn của VNPT là quyền chủ động của VNPT, nhưng vấn đề là việc thông báo thông tin tính cước từ 01/12/2009 không được thông báo rộng rãi đến khách hàng. Tại các website chính thức của VNPT và Viễn thông Hà Nội, trong bảng giá cước dịch vụ Gphone vẫn công bố miễn cước nhắn tin Gphone đến các thuê bao của VNPT.
Tôi đã gọi đến tổng đài giải đáp của Viễn thông Hà Nội là số: 700 và được nhân viên tổng đài 700 trả lời là sẽ bị tính cước từ 01/12/2009.
Khi tôi hỏi lại là: Viễn thông Hà Nội có thông báo cho khách hàng biết chưa, thông báo bằng cách nào thì được nhân viên tổng đài 700 bảo gọi lên Vinaphone 18001091 mà hỏi.
Theo chỉ dẫn, tôi lại gọi lên tổng đài 18001091 thì được trả lời là Vinaphone không quản lý Gphone mà Viễn thông Hà Nội quản lý, gọi 700 để được giải đáp.
Không biết đến tháng 1/2010, khi khách hàng ra thanh toán cước tháng 12/2009 mới ngã ngửa ra là cước tin nhắn đã bị tính cước, thì mọi chuyện sẽ như thế nào?
Tác giả: Phạm Văn Trường
Nguồn tin: www.ictnews.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Bản dịch tiếng Việt của Giấy phép Công cộng GNU Người dịch Đặng Minh Tuấn <dangtuan@vietkey.net> Đây là bản dịch tiếng Việt không chính thức của Giấy phép Công cộng GNU. Bản dịch này không phải do Tổ chức Phần mềm Tự do ấn hành, và nó không quy định về mặt pháp lý các điều khoản cho các...
Thứ hai - 23/06/2025 20:31
Số TBMT: IB2500289545-00. Bên mời thầu: Liên doanh Việt-Nga Vietsovpetro. Đóng thầu: 09:00 09/07/25Thứ hai - 23/06/2025 20:17
Số TBMT: IB2500278858-01. Bên mời thầu: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG AN PHÁT ĐẮK NÔNG. Đóng thầu: 10:00 30/06/25Thứ hai - 23/06/2025 19:50
Số TBMT: IB2500289298-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ CƠ KHÍ HÀNG HẢI PTSC. Đóng thầu: 14:00 14/07/25Thứ hai - 23/06/2025 18:04
Số TBMT: IB2500289503-00. Bên mời thầu: Trường Cao đẳng Kỹ thuật Hải quân. Đóng thầu: 07:00 01/07/25Thứ hai - 23/06/2025 16:37
Số TBMT: IB2500289499-00. Bên mời thầu: Trung tâm y tế huyện Tứ Kỳ. Đóng thầu: 08:00 01/07/25Thứ hai - 23/06/2025 12:37
Số TBMT: IB2500289438-00. Bên mời thầu: CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU PHƯỚC HÒA. Đóng thầu: 09:45 07/07/25Thứ hai - 23/06/2025 12:37
Số TBMT: IB2500289382-00. Bên mời thầu: BINH CHỦNG PHÁO BINH. Đóng thầu: 10:00 28/06/25Thứ hai - 23/06/2025 12:02
Số TBMT: IB2500283648-00. Bên mời thầu: Bệnh Viện Phong Da Liễu Trung ương Quy Hòa. Đóng thầu: 15:00 03/07/25Thứ hai - 23/06/2025 11:49
Số TBMT: IB2500274544-00. Bên mời thầu: Học viện Cảnh sát nhân dân. Đóng thầu: 10:00 03/07/25Thứ hai - 23/06/2025 11:43
Số TBMT: IB2500285975-00. Bên mời thầu: Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng huyện Châu Thành, tỉnh Sóc Trăng. Đóng thầu: 08:00 02/07/25
Thứ hai - 23/06/2025 20:29
Số KHLCNT: PL2500158539-00. Chủ đầu tư: TRƯỜNG SĨ QUAN LỤC QUÂN 2. Ngày đăng tải: 07:29 24/06/25Thứ hai - 23/06/2025 20:28
Số KHLCNT: PL2500158538-00. Chủ đầu tư: TRƯỜNG TIỂU HỌC QUẾ XUÂN II. Ngày đăng tải: 07:28 24/06/25Thứ hai - 23/06/2025 20:27
Số KHLCNT: PL2500158537-00. Chủ đầu tư: Liên doanh Việt-Nga Vietsovpetro. Ngày đăng tải: 07:27 24/06/25Thứ hai - 23/06/2025 20:23
Số KHLCNT: PL2500157346-00. Chủ đầu tư: NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TỈNH HƯNG YÊN. Ngày đăng tải: 07:23 24/06/25Thứ hai - 23/06/2025 20:22
Số KHLCNT: PL2500158536-00. Chủ đầu tư: TRƯỜNG SĨ QUAN LỤC QUÂN 2. Ngày đăng tải: 07:22 24/06/25