MangVN
Chia sẻ thành công, kết nối đam mê
MangVN
Chia sẻ thành công, kết nối đam mê
VNPT bắt đầu cung cấp dịch vụ điện thoại cố định không dây GPhone từ năm 2007. Ba năm qua, VNPT vẫn miễn phí tin nhắn từ thuê bao Gphone đến các thuê bao của VNPT (Vinaphone, MobiFone, CityPhone...), rất tiện lợi cho khách hàng và tạo một thói quen tiết kiệm khi sử dụng Gphone.
Nhưng ngày 02/11/2009, VNPT có quyết định số 2196/ QĐ-TTBH về việc: Ban hành cước dịch vụ tin nhắn trên mạng điện thoại Cố định, trong đó quy định cước tin nhắn từ thuê bao Gphone đến các thuê bao của VNPT là: 264 đồng/1 bản tin từ ngày 01/12/2009.
Việc tính cước tin nhắn của VNPT là quyền chủ động của VNPT, nhưng vấn đề là việc thông báo thông tin tính cước từ 01/12/2009 không được thông báo rộng rãi đến khách hàng. Tại các website chính thức của VNPT và Viễn thông Hà Nội, trong bảng giá cước dịch vụ Gphone vẫn công bố miễn cước nhắn tin Gphone đến các thuê bao của VNPT.
Tôi đã gọi đến tổng đài giải đáp của Viễn thông Hà Nội là số: 700 và được nhân viên tổng đài 700 trả lời là sẽ bị tính cước từ 01/12/2009.
Khi tôi hỏi lại là: Viễn thông Hà Nội có thông báo cho khách hàng biết chưa, thông báo bằng cách nào thì được nhân viên tổng đài 700 bảo gọi lên Vinaphone 18001091 mà hỏi.
Theo chỉ dẫn, tôi lại gọi lên tổng đài 18001091 thì được trả lời là Vinaphone không quản lý Gphone mà Viễn thông Hà Nội quản lý, gọi 700 để được giải đáp.
Không biết đến tháng 1/2010, khi khách hàng ra thanh toán cước tháng 12/2009 mới ngã ngửa ra là cước tin nhắn đã bị tính cước, thì mọi chuyện sẽ như thế nào?
Tác giả: Phạm Văn Trường
Nguồn tin: www.ictnews.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Công ty cổ phần phát triển nguồn mở Việt Nam (VINADES.,JSC) là công ty mã nguồn mở đầu tiên của Việt Nam sở hữu riêng một mã nguồn mở nổi tiếng và đang được sử dụng ở hàng ngàn website lớn nhỏ trong mọi lĩnh vực. Wbsite đang hoạt động chính thức: http://vinades.vn/ Ra đời từ hoạt động của tổ chức...
Thứ ba - 13/05/2025 08:47
Số TBMT: IB2500202778-00. Bên mời thầu: TRUNG TÂM Y TẾ HUYỆN LỘC NINH. Đóng thầu: 09:00 20/05/25Thứ ba - 13/05/2025 08:46
Số TBMT: IB2500201224-00. Bên mời thầu: Bệnh viện Nội tiết Trung ương. Đóng thầu: 10:00 20/05/25Thứ ba - 13/05/2025 08:44
Số TBMT: IB2500164938-00. Bên mời thầu: BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN HẠ TẦNG I - CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY HẠ TẦNG MẠNG. Đóng thầu: 09:00 02/06/25Thứ ba - 13/05/2025 08:34
Số TBMT: IB2500198999-00. Bên mời thầu: Trung tâm Phát triển quỹ đất huyện Phúc Thọ. Đóng thầu: 09:00 31/05/25Thứ ba - 13/05/2025 08:31
Số TBMT: IB2500184425-00. Bên mời thầu: Văn phòng Tỉnh ủy Khánh Hòa. Đóng thầu: 07:30 20/05/25Thứ ba - 13/05/2025 08:28
Số TBMT: IB2500193868-00. Bên mời thầu: Bệnh viện đa khoa tỉnh Ninh Thuận . Đóng thầu: 10:00 23/05/25Thứ ba - 13/05/2025 08:28
Số TBMT: IB2500202730-00. Bên mời thầu: Trung tâm y tế huyện Thanh Thủy. Đóng thầu: 09:00 19/05/25Thứ ba - 13/05/2025 08:27
Số TBMT: IB2500201984-00. Bên mời thầu: Cục Chính trị Phòng không – Không quân. Đóng thầu: 07:00 20/05/25Thứ ba - 13/05/2025 08:26
Số TBMT: IB2500202726-00. Bên mời thầu: Công ty TNHH Điện lực Vĩnh Tân 1. Đóng thầu: 17:00 16/05/25Thứ ba - 13/05/2025 08:26
Số TBMT: IB2500202064-00. Bên mời thầu: Cục Chính trị Phòng không – Không quân. Đóng thầu: 07:00 22/05/25
Thứ ba - 13/05/2025 08:48
Số KHLCNT: PL2500111933-00. Chủ đầu tư: Phòng Nông nghiệp và Môi trường huyện Năm Căn. Ngày đăng tải: 08:48 13/05/25Thứ ba - 13/05/2025 08:48
Số KHLCNT: PL2500111926-00. Chủ đầu tư: Ủy ban nhân dân phường Hiệp Thành. Ngày đăng tải: 08:48 13/05/25Thứ ba - 13/05/2025 08:48
Số KHLCNT: PL2500111931-00. Chủ đầu tư: Trường Cao đẳng Y tế Khánh Hòa. Ngày đăng tải: 08:48 13/05/25Thứ ba - 13/05/2025 08:47
Số KHLCNT: PL2500111847-00. Chủ đầu tư: Trường mầm non thị trấn Phồn Xương. Ngày đăng tải: 08:47 13/05/25Thứ ba - 13/05/2025 08:47
Số KHLCNT: PL2500107233-03. Chủ đầu tư: Phòng Kinh tế, Hạ Tầng và Đô thị thành phố Mỹ Tho. Ngày đăng tải: 08:47 13/05/25