MangVN
Chia sẻ thành công, kết nối đam mê
MangVN
Chia sẻ thành công, kết nối đam mê
VNPT bắt đầu cung cấp dịch vụ điện thoại cố định không dây GPhone từ năm 2007. Ba năm qua, VNPT vẫn miễn phí tin nhắn từ thuê bao Gphone đến các thuê bao của VNPT (Vinaphone, MobiFone, CityPhone...), rất tiện lợi cho khách hàng và tạo một thói quen tiết kiệm khi sử dụng Gphone.
Nhưng ngày 02/11/2009, VNPT có quyết định số 2196/ QĐ-TTBH về việc: Ban hành cước dịch vụ tin nhắn trên mạng điện thoại Cố định, trong đó quy định cước tin nhắn từ thuê bao Gphone đến các thuê bao của VNPT là: 264 đồng/1 bản tin từ ngày 01/12/2009.
Việc tính cước tin nhắn của VNPT là quyền chủ động của VNPT, nhưng vấn đề là việc thông báo thông tin tính cước từ 01/12/2009 không được thông báo rộng rãi đến khách hàng. Tại các website chính thức của VNPT và Viễn thông Hà Nội, trong bảng giá cước dịch vụ Gphone vẫn công bố miễn cước nhắn tin Gphone đến các thuê bao của VNPT.
Tôi đã gọi đến tổng đài giải đáp của Viễn thông Hà Nội là số: 700 và được nhân viên tổng đài 700 trả lời là sẽ bị tính cước từ 01/12/2009.
Khi tôi hỏi lại là: Viễn thông Hà Nội có thông báo cho khách hàng biết chưa, thông báo bằng cách nào thì được nhân viên tổng đài 700 bảo gọi lên Vinaphone 18001091 mà hỏi.
Theo chỉ dẫn, tôi lại gọi lên tổng đài 18001091 thì được trả lời là Vinaphone không quản lý Gphone mà Viễn thông Hà Nội quản lý, gọi 700 để được giải đáp.
Không biết đến tháng 1/2010, khi khách hàng ra thanh toán cước tháng 12/2009 mới ngã ngửa ra là cước tin nhắn đã bị tính cước, thì mọi chuyện sẽ như thế nào?
Tác giả: Phạm Văn Trường
Nguồn tin: www.ictnews.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
1. Ủng hộ bằng tiền mặt vào Quỹ tài trợ NukeViet Qua tài khoản Paypal: Chuyển khoản ngân hàng trực tiếp: Người đứng tên tài khoản: NGUYEN THE HUNG Số tài khoản: 0031000792053 Loại tài khoản: VND (Việt Nam Đồng) Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Hải...
Thứ ba - 22/04/2025 11:41
Số TBMT: IB2500165482-00. Bên mời thầu: CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN WAY. Đóng thầu: 15:00 29/04/25Thứ ba - 22/04/2025 11:40
Số TBMT: IB2500162559-00. Bên mời thầu: BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG HUYỆN SƠN DƯƠNG. Đóng thầu: 10:10 29/04/25Thứ ba - 22/04/2025 11:19
Số TBMT: IB2500164137-00. Bên mời thầu: Đài phát thanh và truyền hình tỉnh hà giang. Đóng thầu: 09:30 29/04/25Thứ ba - 22/04/2025 11:18
Số TBMT: IB2500165363-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XÂY DỰNG AN LẬP THỊNH. Đóng thầu: 08:00 10/05/25Thứ ba - 22/04/2025 11:15
Số TBMT: IB2500165411-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XÂY DỰNG AN LẬP THỊNH. Đóng thầu: 08:00 10/05/25Thứ ba - 22/04/2025 10:58
Số TBMT: IB2500160606-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TNHH ĐINH PHÚC NHÂN. Đóng thầu: 17:00 29/04/25Thứ ba - 22/04/2025 10:32
Số TBMT: IB2500162567-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI ND. Đóng thầu: 08:00 29/04/25Thứ ba - 22/04/2025 10:24
Số TBMT: IB2500164790-00. Bên mời thầu: Ban quản lý dự án đầu tư công trình giao thông - xây dựng. Đóng thầu: 09:00 12/05/25Thứ ba - 22/04/2025 10:22
Số TBMT: IB2500143827-00. Bên mời thầu: Ban QLDA đầu tư xây dựng huyện Than Uyên tỉnh Lai Châu. Đóng thầu: 09:00 07/05/25Thứ ba - 22/04/2025 10:12
Số TBMT: IB2500165335-00. Bên mời thầu: Trường Đại học Nông Lâm, Đại học Huế. Đóng thầu: 15:00 29/04/25
Thứ ba - 22/04/2025 11:44
Số KHLCNT: PL2500090891-00. Chủ đầu tư: Ủy ban nhân dân xã Kim Thủy. Ngày đăng tải: 22:44 22/04/25Thứ ba - 22/04/2025 11:43
Số KHLCNT: PL2500090890-00. Chủ đầu tư: Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng thị xã Bến Cát. Ngày đăng tải: 22:43 22/04/25Thứ ba - 22/04/2025 11:38
Số KHLCNT: PL2500090885-00. Chủ đầu tư: ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ TÂN HỘI ĐÔNG. Ngày đăng tải: 22:38 22/04/25Thứ ba - 22/04/2025 11:35
Số KHLCNT: PL2500090888-00. Chủ đầu tư: Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng thị xã Bến Cát. Ngày đăng tải: 22:35 22/04/25Thứ ba - 22/04/2025 11:35
Số KHLCNT: PL2500090889-00. Chủ đầu tư: Học viện Cảnh sát nhân dân. Ngày đăng tải: 22:35 22/04/25