MangVN
Chia sẻ thành công, kết nối đam mê
MangVN
Chia sẻ thành công, kết nối đam mê
VNPT bắt đầu cung cấp dịch vụ điện thoại cố định không dây GPhone từ năm 2007. Ba năm qua, VNPT vẫn miễn phí tin nhắn từ thuê bao Gphone đến các thuê bao của VNPT (Vinaphone, MobiFone, CityPhone...), rất tiện lợi cho khách hàng và tạo một thói quen tiết kiệm khi sử dụng Gphone.
Nhưng ngày 02/11/2009, VNPT có quyết định số 2196/ QĐ-TTBH về việc: Ban hành cước dịch vụ tin nhắn trên mạng điện thoại Cố định, trong đó quy định cước tin nhắn từ thuê bao Gphone đến các thuê bao của VNPT là: 264 đồng/1 bản tin từ ngày 01/12/2009.
Việc tính cước tin nhắn của VNPT là quyền chủ động của VNPT, nhưng vấn đề là việc thông báo thông tin tính cước từ 01/12/2009 không được thông báo rộng rãi đến khách hàng. Tại các website chính thức của VNPT và Viễn thông Hà Nội, trong bảng giá cước dịch vụ Gphone vẫn công bố miễn cước nhắn tin Gphone đến các thuê bao của VNPT.
Tôi đã gọi đến tổng đài giải đáp của Viễn thông Hà Nội là số: 700 và được nhân viên tổng đài 700 trả lời là sẽ bị tính cước từ 01/12/2009.
Khi tôi hỏi lại là: Viễn thông Hà Nội có thông báo cho khách hàng biết chưa, thông báo bằng cách nào thì được nhân viên tổng đài 700 bảo gọi lên Vinaphone 18001091 mà hỏi.
Theo chỉ dẫn, tôi lại gọi lên tổng đài 18001091 thì được trả lời là Vinaphone không quản lý Gphone mà Viễn thông Hà Nội quản lý, gọi 700 để được giải đáp.
Không biết đến tháng 1/2010, khi khách hàng ra thanh toán cước tháng 12/2009 mới ngã ngửa ra là cước tin nhắn đã bị tính cước, thì mọi chuyện sẽ như thế nào?
Tác giả: Phạm Văn Trường
Nguồn tin: www.ictnews.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
1. Ủng hộ bằng tiền mặt vào Quỹ tài trợ NukeViet Qua tài khoản Paypal: Chuyển khoản ngân hàng trực tiếp: Người đứng tên tài khoản: NGUYEN THE HUNG Số tài khoản: 0031000792053 Loại tài khoản: VND (Việt Nam Đồng) Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Hải...
Thứ năm - 18/04/2024 23:25
Số TBMT: IB2400090989-00. Bên mời thầu: Khu Quản lý đường bộ II. Đóng thầu: 10:00 27/04/24Thứ năm - 18/04/2024 23:23
Số TBMT: IB2400090994-00. Bên mời thầu: Lữ đoàn 45, Binh chủng Pháo binh. Đóng thầu: 15:10 25/04/24Thứ năm - 18/04/2024 23:23
Số TBMT: IB2400090981-00. Bên mời thầu: Lữ đoàn 45, Binh chủng Pháo binh. Đóng thầu: 15:00 25/04/24Thứ năm - 18/04/2024 23:19
Số TBMT: IB2400088790-00. Bên mời thầu: Nhà máy A31. Đóng thầu: 08:00 25/04/24Thứ năm - 18/04/2024 23:19
Số TBMT: IB2400090664-00. Bên mời thầu: Bộ Tham mưu, Quân khu 2. Đóng thầu: 07:00 27/04/24Thứ năm - 18/04/2024 22:50
Số TBMT: IB2400090974-00. Bên mời thầu: TRUNG ĐOÀN KHÔNG QUÂN 921. Đóng thầu: 07:00 25/04/24Thứ năm - 18/04/2024 22:16
Số TBMT: IB2400090949-00. Bên mời thầu: CÔNG AN TỈNH THÁI NGUYÊN. Đóng thầu: 08:30 06/05/24Thứ năm - 18/04/2024 22:06
Số TBMT: IB2400089727-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CÔNG NGHIỆP HÓA CHẤT MỎ VIỆT BẮC - MICCO. Đóng thầu: 10:00 27/04/24Thứ năm - 18/04/2024 22:01
Số TBMT: IB2400090967-00. Bên mời thầu: Khu Quản lý đường bộ II. Đóng thầu: 10:00 27/04/24Thứ năm - 18/04/2024 21:34
Số TBMT: IB2400088778-00. Bên mời thầu: Trung tâm Xúc tiến Thương mại, Du lịch và Đầu tư tỉnh Đồng Tháp. Đóng thầu: 07:00 27/04/24
Thứ năm - 18/04/2024 15:51
Số KHLCNT: PL2400059524-00. Chủ đầu tư: Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng huyện Tân Hưng. Công bố: 02:51 19/04/24Thứ năm - 18/04/2024 13:01
Số KHLCNT: PL2400059523-00. Chủ đầu tư: Trung tâm Điều dưỡng Người có công tỉnh Bắc Giang. Công bố: 00:01 19/04/24Thứ năm - 18/04/2024 12:24
Số KHLCNT: PL2400059521-00. Chủ đầu tư: Ban Quản lý dự án và Phát triển quỹ đất huyện Tam Nông. Công bố: 23:24 18/04/24Thứ năm - 18/04/2024 12:22
Số KHLCNT: PL2400058550-01. Chủ đầu tư: Ban quản lý hồ Hoàn Kiếm và phố cổ Hà Nội. Công bố: 23:22 18/04/24Thứ năm - 18/04/2024 11:46
Số KHLCNT: PL2400059520-00. Chủ đầu tư: Bộ Tham mưu - Binh chủng hoá học. Công bố: 22:46 18/04/24