AVG 8.0 free gặp lỗi với tính năng update tự động

Bài viết liên quan: Phần mềm diệt Virut AVG 8.0 ra mắt phiên bản mới

Trên một báo cáo của mình ngày 17 tháng 08, điều hành viên của diễn đàn AVG đã viết: "Hiện tại, phần cập nhật của AVG phiên bản 8.0 miễn phí bị lỗi... Bạn sẽ phải đợi bộ phận kỹ thuật của AVG đưa ra chỉ dẫn nâng cấp..."

AVG là một trong số những phần mềm Antivirus được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam vì sự nhỏ gọn, hoạt động nhẹ nhàng mà vẫn hiệu quả. Phiên bản miễn phí của AVG không những hoạt động khá tốt mà còn cho phép người sử dụng update (cập nhật) và nâng cấp trực tuyến (đòi hỏi có kết nối internet).

Tuy nhiên, có một bản nâng cấp phần mềm bị lỗi, vì vậy nếu người dùng nào vô tình nâng cấp và cài đặt bản này thì phần mềm AVG trên máy họ bị hỏng luôn tính năng này.

Sự cố tương tự ("A .bin file is missing") lại xảy ra lần nữa vào ngày 28 tháng 8 khiến tỉ lệ máy cài bản AVG bị lỗi tăng lên tương đối cao. Lỗi này không ảnh hưởng nhiều đến hệ thống máy tính nhưng là lỗi khá nguy hiểm vì một máy tính với phần mêm antivirut không được cập nhật cũng đồng nghĩa với nguy cơ bị nhiễm virut cao.

Thật may là Grisoft/AVG đã sửa xong lỗi này. Người dùng chỉ việc tải về bản v8.0.169 với CSDL Virus DB 270.6.12/1640 hoặc cao hơn là có thể tránh được lỗi này.

Nếu máy bạn đã cài AVG 8.0 mà đang bị lỗi này, đầu tiên hãy kiểm tra xem bản AVG bạn đang sử dụng thuộc phiên bản nào bằng cách click chuột phải lên icon AVG 8.0 Free ở khay đồng hồ của máy tính >> chọn Open User InterFace. Tại giao diện màn hình chính, nhìn xuống góc dưới bên trái bạn sẽ thấy phiên bản (AVG version) và Virus DB. Nếu phiên bản < 8.0.169 thì bạn cần tải về (thủ công) bộ cài mới nhất của chương trình. Nếu phiên bản > hoặc = 8.0.169 nhưng Virus DB < 270.6.12/1640 thì bạn cần tải về (thủ công) file update cho AVG tại đây:
http://free.avg.com/ww.download-update

Sau khi tải về file update, bạn tiến hành update thủ công bằng cách:

• Từ cửa sổ chính của AVG, vào menu Tool >> Update from Directory...
• Bạn chỉ ra thư mục chứa file update, nhấp OK (tất cả các file update nên chứa trong một thư mục, AVG sẽ nhận hết cùng lúc)
• Nếu hệ thống nhận ra bản cập nhật này mới hơn bản hiện đang chạy, chương trình sẽ hiện bảng thông báo để bạn cập nhật, bạn nhấp nút Update, chương trình sẽ nâng cấp xong trong giây lát.

Sau khi khắc phục, bạn có thể sử dụng tính năng cập nhật tự động bình thường.