Ngày 26/10, trang tin Financial Post cho hay, nhiều người dùng BlackBerry đã đâm đơn kiện tập thể với hãng Research In Motion (RIM), sau khi hãng này để xảy ra sự cố sập dịch vụ trên diện rộng hồi đầu tháng này.
Đơn kiện đã chính thức được tổ chức Consumer Law Group nộp lên Tòa Thượng thẩm Quebec.
Trong đơn, Consumer Law Group nêu lên vai trò là đại diện quyền lợi cho người tiêu dùng đã sử dụng smartphone BlackBerry và trả phí dữ liệu hàng tháng nhưng không thể truy cập được các dịch vụ email, BlackBerry Messenger từ ngày 11-14/10 vừa qua.
Đơn kiện tập trung vào việc đòi RIM phải bồi thường cho khoảng thời gian để xảy ra sự cố, gây thiệt hại đối với người sử dụng.
Sở dĩ cộng đồng người dùng BlackBerry đòi làm rõ trắng đen tại tòa án như vậy, vì hãng RIM không có ý định bồi thường khoản phí dịch vụ cho khách hàng.
Dù vị đồng CEO Mike Lazaridis đã đứng lên nói lời xin lỗi và hãng này cũng đã cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí; đồng thời tặng người dùng một số ứng dụng thu phí như một động thái đền bù, song rõ ràng những việc làm này vẫn chưa đủ để bù đắp cho những ảnh hưởng nặng nề của vụ sập dịch vụ BlackBerry trên toàn cầu.
Như vậy, đơn kiện mới nhất của Consumer Law Group sẽ là một điểm tối nữa xuất hiện trên bức tranh kinh doanh đang phủ màu u ám của hãng smartphone Canada.
Tác giả: Theo VietNam+
Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Công ty cổ phần phát triển nguồn mở Việt Nam (VINADES.,JSC) là công ty mã nguồn mở đầu tiên của Việt Nam sở hữu riêng một mã nguồn mở nổi tiếng và đang được sử dụng ở hàng ngàn website lớn nhỏ trong mọi lĩnh vực. Wbsite đang hoạt động chính thức: http://vinades.vn/ Ra đời từ hoạt động của tổ chức...
Thứ ba - 09/09/2025 12:47
Số TBMT: IB2500386084-00. Bên mời thầu: NHÀ MÁY NHIỆT ĐIỆN VĨNH TÂN 4 - CHI NHÁNH TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM. Đóng thầu: 09:00 29/09/25Thứ ba - 09/09/2025 12:31
Số TBMT: IB2500388196-00. Bên mời thầu: Trung tâm thông tin triển lãm Hà Nội. Đóng thầu: 09:00 18/09/25Thứ ba - 09/09/2025 12:08
Số TBMT: IB2500368593-02. Bên mời thầu: Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình giao thông Thành phố Hà Nội. Đóng thầu: 10:00 20/09/25Thứ ba - 09/09/2025 10:04
Số TBMT: IB2500377577-00. Bên mời thầu: Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng khu vực 5. Đóng thầu: 08:00 18/09/25Thứ ba - 09/09/2025 10:01
Số TBMT: IB2500327049-01. Bên mời thầu: Ban Quản lý dự án Điện lực Dầu khí Long Phú 1. Đóng thầu: 14:00 19/09/25Thứ ba - 09/09/2025 10:00
Số TBMT: IB2500377792-00. Bên mời thầu: Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng khu vực 5. Đóng thầu: 08:00 18/09/25Thứ ba - 09/09/2025 09:56
Số TBMT: IB2500382274-00. Bên mời thầu: Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng khu vực 5. Đóng thầu: 08:00 18/09/25Thứ ba - 09/09/2025 09:31
Số TBMT: IB2500388007-00. Bên mời thầu: ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG TÂN KHÁNH. Đóng thầu: 09:00 19/09/25Thứ ba - 09/09/2025 09:19
Số TBMT: IB2500381692-00. Bên mời thầu: Công đoàn Công ty TNHH công nghệ máy văn phòng Kyocera Việt Nam. Đóng thầu: 10:00 18/09/25Thứ ba - 09/09/2025 09:16
Số TBMT: IB2500387566-00. Bên mời thầu: Ban Quản lý dự án các công trình Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Điện Biên. Đóng thầu: 08:00 28/09/25Thứ ba - 09/09/2025 14:28
Số KHLCNT: PL2500216002-02. Chủ đầu tư: TRƯỜNG TIỂU HỌC ĐỘI CUNG. Ngày đăng tải: 01:28 10/09/25Thứ ba - 09/09/2025 13:59
Số KHLCNT: PL2500215071-00. Chủ đầu tư: Ban Quản lý dự án ODA, Đại học Đà Nẵng. Ngày đăng tải: 00:59 10/09/25Thứ ba - 09/09/2025 13:51
Số KHLCNT: PL2500216002-01. Chủ đầu tư: TRƯỜNG TIỂU HỌC ĐỘI CUNG. Ngày đăng tải: 00:51 10/09/25Thứ ba - 09/09/2025 13:35
Số KHLCNT: PL2500216002-00. Chủ đầu tư: TRƯỜNG TIỂU HỌC ĐỘI CUNG. Ngày đăng tải: 00:35 10/09/25Thứ ba - 09/09/2025 13:01
Số KHLCNT: PL2500216003-00. Chủ đầu tư: BỆNH VIỆN TÂM THẦN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG. Ngày đăng tải: 00:01 10/09/25