Ngày 26/10, trang tin Financial Post cho hay, nhiều người dùng BlackBerry đã đâm đơn kiện tập thể với hãng Research In Motion (RIM), sau khi hãng này để xảy ra sự cố sập dịch vụ trên diện rộng hồi đầu tháng này.
Đơn kiện đã chính thức được tổ chức Consumer Law Group nộp lên Tòa Thượng thẩm Quebec.
Trong đơn, Consumer Law Group nêu lên vai trò là đại diện quyền lợi cho người tiêu dùng đã sử dụng smartphone BlackBerry và trả phí dữ liệu hàng tháng nhưng không thể truy cập được các dịch vụ email, BlackBerry Messenger từ ngày 11-14/10 vừa qua.
Đơn kiện tập trung vào việc đòi RIM phải bồi thường cho khoảng thời gian để xảy ra sự cố, gây thiệt hại đối với người sử dụng.
Sở dĩ cộng đồng người dùng BlackBerry đòi làm rõ trắng đen tại tòa án như vậy, vì hãng RIM không có ý định bồi thường khoản phí dịch vụ cho khách hàng.
Dù vị đồng CEO Mike Lazaridis đã đứng lên nói lời xin lỗi và hãng này cũng đã cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí; đồng thời tặng người dùng một số ứng dụng thu phí như một động thái đền bù, song rõ ràng những việc làm này vẫn chưa đủ để bù đắp cho những ảnh hưởng nặng nề của vụ sập dịch vụ BlackBerry trên toàn cầu.
Như vậy, đơn kiện mới nhất của Consumer Law Group sẽ là một điểm tối nữa xuất hiện trên bức tranh kinh doanh đang phủ màu u ám của hãng smartphone Canada.
Tác giả: Theo VietNam+
Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
1. Ủng hộ bằng tiền mặt vào Quỹ tài trợ NukeViet Qua tài khoản Paypal: Chuyển khoản ngân hàng trực tiếp: Người đứng tên tài khoản: NGUYEN THE HUNG Số tài khoản: 0031000792053 Loại tài khoản: VND (Việt Nam Đồng) Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Hải...
Thứ năm - 29/05/2025 19:20
Số TBMT: IB2500238046-01. Bên mời thầu: Trung tâm Y tế huyện Hiệp Hòa. Đóng thầu: 10:00 09/06/25Thứ năm - 29/05/2025 19:15
Số TBMT: IB2500239185-00. Bên mời thầu: Ban Quản Trị nhà chung cư Rivera Park Sài Gòn lô A-B, Phường 14, Quận 10, Thành Phố Hồ Chí Minh. Đóng thầu: 10:00 16/06/25Thứ năm - 29/05/2025 19:09
Số TBMT: IB2500241813-00. Bên mời thầu: CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG HỒNG THĂNG LONG . Đóng thầu: 19:00 16/06/25Thứ năm - 29/05/2025 19:02
Số TBMT: IB2500241658-00. Bên mời thầu: CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG HỒNG THĂNG LONG . Đóng thầu: 19:00 16/06/25Thứ năm - 29/05/2025 19:00
Số TBMT: IB2500240941-00. Bên mời thầu: Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng huyện Hiệp Hòa. Đóng thầu: 08:00 07/06/25Thứ năm - 29/05/2025 19:00
Số TBMT: IB2500233582-00. Bên mời thầu: CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG ĐỨC QUANG. Đóng thầu: 06:00 07/06/25Thứ năm - 29/05/2025 19:00
Số TBMT: IB2500233618-00. Bên mời thầu: CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG ĐỨC QUANG. Đóng thầu: 06:00 07/06/25Thứ năm - 29/05/2025 19:00
Số TBMT: IB2500241560-00. Bên mời thầu: Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng huyện Hiệp Hòa. Đóng thầu: 08:00 07/06/25Thứ năm - 29/05/2025 18:58
Số TBMT: IB2500237510-00. Bên mời thầu: Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng các công trình Nông nghiệp và Môi trường Vĩnh Long. Đóng thầu: 08:00 18/06/25Thứ năm - 29/05/2025 18:58
Số TBMT: IB2500241533-00. Bên mời thầu: CÔNG TY CP ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ THIẾT BỊ VIỆT NAM. Đóng thầu: 17:00 06/06/25Thứ năm - 29/05/2025 19:20
Số KHLCNT: PL2500132851-01. Chủ đầu tư: Ủy ban nhân dân xã Quỳnh Hội. Ngày đăng tải: 19:20 29/05/25Thứ năm - 29/05/2025 19:20
Số KHLCNT: PL2500133662-00. Chủ đầu tư: TRƯỜNG TIỂU HỌC HÒA PHÚ. Ngày đăng tải: 19:20 29/05/25Thứ năm - 29/05/2025 19:18
Số KHLCNT: PL2500133661-00. Chủ đầu tư: Trường Mầm non Đại Mạch A. Ngày đăng tải: 19:18 29/05/25Thứ năm - 29/05/2025 19:16
Số KHLCNT: PL2500133655-00. Chủ đầu tư: TRƯỜNG TIỂU HỌC PHÚ CƯỜNG.. Ngày đăng tải: 19:16 29/05/25Thứ năm - 29/05/2025 19:16
Số KHLCNT: PL2500133072-01. Chủ đầu tư: TRƯỜNG TIỂU HỌC HÒA PHÚ. Ngày đăng tải: 19:16 29/05/25