Ngày 26/10, trang tin Financial Post cho hay, nhiều người dùng BlackBerry đã đâm đơn kiện tập thể với hãng Research In Motion (RIM), sau khi hãng này để xảy ra sự cố sập dịch vụ trên diện rộng hồi đầu tháng này.
Đơn kiện đã chính thức được tổ chức Consumer Law Group nộp lên Tòa Thượng thẩm Quebec.
Trong đơn, Consumer Law Group nêu lên vai trò là đại diện quyền lợi cho người tiêu dùng đã sử dụng smartphone BlackBerry và trả phí dữ liệu hàng tháng nhưng không thể truy cập được các dịch vụ email, BlackBerry Messenger từ ngày 11-14/10 vừa qua.
Đơn kiện tập trung vào việc đòi RIM phải bồi thường cho khoảng thời gian để xảy ra sự cố, gây thiệt hại đối với người sử dụng.
Sở dĩ cộng đồng người dùng BlackBerry đòi làm rõ trắng đen tại tòa án như vậy, vì hãng RIM không có ý định bồi thường khoản phí dịch vụ cho khách hàng.
Dù vị đồng CEO Mike Lazaridis đã đứng lên nói lời xin lỗi và hãng này cũng đã cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí; đồng thời tặng người dùng một số ứng dụng thu phí như một động thái đền bù, song rõ ràng những việc làm này vẫn chưa đủ để bù đắp cho những ảnh hưởng nặng nề của vụ sập dịch vụ BlackBerry trên toàn cầu.
Như vậy, đơn kiện mới nhất của Consumer Law Group sẽ là một điểm tối nữa xuất hiện trên bức tranh kinh doanh đang phủ màu u ám của hãng smartphone Canada.
Tác giả: Theo VietNam+
Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
1. Ủng hộ bằng tiền mặt vào Quỹ tài trợ NukeViet Qua tài khoản Paypal: Chuyển khoản ngân hàng trực tiếp: Người đứng tên tài khoản: NGUYEN THE HUNG Số tài khoản: 0031000792053 Loại tài khoản: VND (Việt Nam Đồng) Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Hải...
Thứ năm - 08/05/2025 20:20
Số TBMT: IB2500193882-00. Bên mời thầu: Bệnh viện đa khoa tỉnh Điện Biên. Đóng thầu: 08:00 15/05/25Thứ năm - 08/05/2025 11:44
Số TBMT: IB2500195795-00. Bên mời thầu: Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng huyện Bảo Yên. Đóng thầu: 11:10 17/05/25Thứ năm - 08/05/2025 11:43
Số TBMT: IB2500193102-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH NAM 86. Đóng thầu: 07:00 17/05/25Thứ năm - 08/05/2025 11:36
Số TBMT: IB2500195767-00. Bên mời thầu: Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng huyện Bảo Yên. Đóng thầu: 11:00 17/05/25Thứ năm - 08/05/2025 11:30
Số TBMT: IB2500195758-00. Bên mời thầu: Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng huyện Bảo Yên. Đóng thầu: 10:20 17/05/25Thứ năm - 08/05/2025 11:23
Số TBMT: IB2500195624-00. Bên mời thầu: Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng huyện Bảo Yên. Đóng thầu: 09:00 17/05/25Thứ năm - 08/05/2025 11:08
Số TBMT: IB2500193838-00. Bên mời thầu: Cục Hậu cần - Kỹ thuật/Binh chủng Đặc công. Đóng thầu: 08:00 26/05/25Thứ năm - 08/05/2025 10:46
Số TBMT: IB2500173651-01. Bên mời thầu: CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI DÂN CHỦ. Đóng thầu: 10:00 15/05/25Thứ năm - 08/05/2025 10:38
Số TBMT: IB2500176402-01. Bên mời thầu: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG ĐÔNG DƯƠNG HÀ GIANG . Đóng thầu: 08:00 15/05/25Thứ năm - 08/05/2025 10:32
Số TBMT: IB2500195790-00. Bên mời thầu: Bệnh viện đa khoa tỉnh Hải Dương. Đóng thầu: 08:00 19/05/25Thứ năm - 08/05/2025 20:34
Số KHLCNT: PL2500108118-00. Chủ đầu tư: CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CAO SU CHƯ PRÔNG. Ngày đăng tải: 07:34 09/05/25Thứ năm - 08/05/2025 20:32
Số KHLCNT: PL2500108120-00. Chủ đầu tư: Trường Cao Đẳng Kinh Tế Tp. HCM. Ngày đăng tải: 07:32 09/05/25Thứ năm - 08/05/2025 20:32
Số KHLCNT: PL2500108114-00. Chủ đầu tư: Ủy ban nhân dân xã Tây Lương, huyện Tiền Hải. Ngày đăng tải: 07:32 09/05/25Thứ năm - 08/05/2025 20:32
Số KHLCNT: PL2500108119-00. Chủ đầu tư: Trung tâm dịch vụ việc làm Hải Phòng. Ngày đăng tải: 07:32 09/05/25Thứ năm - 08/05/2025 20:29
Số KHLCNT: PL2500108115-00. Chủ đầu tư: Lữ đoàn Tăng thiết giáp 202. Ngày đăng tải: 07:29 09/05/25