Ngày 26/10, trang tin Financial Post cho hay, nhiều người dùng BlackBerry đã đâm đơn kiện tập thể với hãng Research In Motion (RIM), sau khi hãng này để xảy ra sự cố sập dịch vụ trên diện rộng hồi đầu tháng này.
Đơn kiện đã chính thức được tổ chức Consumer Law Group nộp lên Tòa Thượng thẩm Quebec.
Trong đơn, Consumer Law Group nêu lên vai trò là đại diện quyền lợi cho người tiêu dùng đã sử dụng smartphone BlackBerry và trả phí dữ liệu hàng tháng nhưng không thể truy cập được các dịch vụ email, BlackBerry Messenger từ ngày 11-14/10 vừa qua.
Đơn kiện tập trung vào việc đòi RIM phải bồi thường cho khoảng thời gian để xảy ra sự cố, gây thiệt hại đối với người sử dụng.
Sở dĩ cộng đồng người dùng BlackBerry đòi làm rõ trắng đen tại tòa án như vậy, vì hãng RIM không có ý định bồi thường khoản phí dịch vụ cho khách hàng.
Dù vị đồng CEO Mike Lazaridis đã đứng lên nói lời xin lỗi và hãng này cũng đã cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí; đồng thời tặng người dùng một số ứng dụng thu phí như một động thái đền bù, song rõ ràng những việc làm này vẫn chưa đủ để bù đắp cho những ảnh hưởng nặng nề của vụ sập dịch vụ BlackBerry trên toàn cầu.
Như vậy, đơn kiện mới nhất của Consumer Law Group sẽ là một điểm tối nữa xuất hiện trên bức tranh kinh doanh đang phủ màu u ám của hãng smartphone Canada.
Tác giả: Theo VietNam+
Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Công ty cổ phần phát triển nguồn mở Việt Nam (VINADES.,JSC) là công ty mã nguồn mở đầu tiên của Việt Nam sở hữu riêng một mã nguồn mở nổi tiếng và đang được sử dụng ở hàng ngàn website lớn nhỏ trong mọi lĩnh vực. Wbsite đang hoạt động chính thức: http://vinades.vn/ Ra đời từ hoạt động của tổ chức...
Thứ năm - 10/07/2025 21:44
Số TBMT: IB2500313166-00. Bên mời thầu: Lữ đoàn Tăng thiết giáp 202. Đóng thầu: 07:00 17/07/25Thứ năm - 10/07/2025 21:37
Số TBMT: IB2500313451-00. Bên mời thầu: Trung tâm Khuyến công và Tư vấn phát triển công nghiệp Hà Nội. Đóng thầu: 08:00 19/07/25Thứ năm - 10/07/2025 20:43
Số TBMT: IB2500313452-00. Bên mời thầu: Trường Sĩ quan Đặc công. Đóng thầu: 08:00 17/07/25Thứ năm - 10/07/2025 20:35
Số TBMT: IB2500313447-00. Bên mời thầu: Trung tâm Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng/Cục Hậu cần - Kỹ thuật QCHQ. Đóng thầu: 10:00 17/07/25Thứ năm - 10/07/2025 20:18
Số TBMT: IB2500312573-00. Bên mời thầu: Trung tâm Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng/Cục Hậu cần - Kỹ thuật QCHQ. Đóng thầu: 10:00 17/07/25Thứ năm - 10/07/2025 19:48
Số TBMT: IB2500313440-00. Bên mời thầu: CHI NHÁNH TRUNG TÂM QUẢNG CÁO VÀ DỊCH VỤ TRUYỀN THÔNG TẠI TP.HỒ CHÍ MINH. Đóng thầu: 20:00 17/07/25Thứ năm - 10/07/2025 19:30
Số TBMT: IB2500313115-00. Bên mời thầu: SỞ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TỈNH TUYÊN QUANG. Đóng thầu: 08:45 19/07/25Thứ năm - 10/07/2025 19:21
Số TBMT: IB2500313434-00. Bên mời thầu: Văn phòng Thành ủy Hà Nội. Đóng thầu: 09:00 29/07/25Thứ năm - 10/07/2025 18:56
Số TBMT: IB2500313428-00. Bên mời thầu: Trung tâm Phát triển Quỹ đất và Quản lý dự án Quận Ngô Quyền. Đóng thầu: 10:00 28/07/25Thứ năm - 10/07/2025 18:24
Số TBMT: IB2500307850-01. Bên mời thầu: Bệnh viện Nhi Hải Dương. Đóng thầu: 08:00 16/07/25Thứ năm - 10/07/2025 12:19
Số KHLCNT: PL2500122335-01. Ngày đăng tải: 23:19 10/07/25Thứ năm - 10/07/2025 11:52
Số KHLCNT: PL2500170030-00. Chủ đầu tư: BTL VÙNG 4 HẢI QUÂN. Ngày đăng tải: 22:52 10/07/25Thứ năm - 10/07/2025 11:51
Số KHLCNT: PL2500170027-00. Chủ đầu tư: CÔNG TY CỔ PHẦN THAN - ĐIỆN NÔNG SƠN - TKV. Ngày đăng tải: 22:51 10/07/25Thứ năm - 10/07/2025 11:50
Số KHLCNT: PL2500170029-00. Chủ đầu tư: BTL VÙNG 4 HẢI QUÂN. Ngày đăng tải: 22:50 10/07/25Thứ năm - 10/07/2025 11:47
Số KHLCNT: PL2500170028-00. Chủ đầu tư: BTL VÙNG 4 HẢI QUÂN. Ngày đăng tải: 22:47 10/07/25