Ngày 26/10, trang tin Financial Post cho hay, nhiều người dùng BlackBerry đã đâm đơn kiện tập thể với hãng Research In Motion (RIM), sau khi hãng này để xảy ra sự cố sập dịch vụ trên diện rộng hồi đầu tháng này.
Đơn kiện đã chính thức được tổ chức Consumer Law Group nộp lên Tòa Thượng thẩm Quebec.
Trong đơn, Consumer Law Group nêu lên vai trò là đại diện quyền lợi cho người tiêu dùng đã sử dụng smartphone BlackBerry và trả phí dữ liệu hàng tháng nhưng không thể truy cập được các dịch vụ email, BlackBerry Messenger từ ngày 11-14/10 vừa qua.
Đơn kiện tập trung vào việc đòi RIM phải bồi thường cho khoảng thời gian để xảy ra sự cố, gây thiệt hại đối với người sử dụng.
Sở dĩ cộng đồng người dùng BlackBerry đòi làm rõ trắng đen tại tòa án như vậy, vì hãng RIM không có ý định bồi thường khoản phí dịch vụ cho khách hàng.
Dù vị đồng CEO Mike Lazaridis đã đứng lên nói lời xin lỗi và hãng này cũng đã cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí; đồng thời tặng người dùng một số ứng dụng thu phí như một động thái đền bù, song rõ ràng những việc làm này vẫn chưa đủ để bù đắp cho những ảnh hưởng nặng nề của vụ sập dịch vụ BlackBerry trên toàn cầu.
Như vậy, đơn kiện mới nhất của Consumer Law Group sẽ là một điểm tối nữa xuất hiện trên bức tranh kinh doanh đang phủ màu u ám của hãng smartphone Canada.
Tác giả: Theo VietNam+
Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Giới thiệu khái quát NukeViet là một ứng dụng trên nền web có thể sử dụng vào nhiều mục đích khác nhau. Phiên bản đang được phát hành theo giấy phép phần mềm tự do nguồn mở có tên gọi đầy đủ là NukeViet CMS gồm 2 phần chính là phần nhân (core) của hệ thống NukeViet và nhóm chức năng quản trị nội...
Thứ năm - 31/07/2025 03:12
Số TBMT: IB2500324076-00. Bên mời thầu: CÔNG TY ĐIỆN LỰC HÀ TĨNH - CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC. Đóng thầu: 10:00 07/08/25Thứ năm - 31/07/2025 03:11
Số TBMT: IB2500331303-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THÔNG TIN ĐIỆN TỬ HÀNG HẢI VIỆT NAM. Đóng thầu: 09:00 11/08/25Thứ năm - 31/07/2025 03:09
Số TBMT: IB2500331300-00. Bên mời thầu: NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM. Đóng thầu: 10:00 11/08/25Thứ năm - 31/07/2025 03:00
Số TBMT: IB2500325787-00. Bên mời thầu: CÔNG TY ĐIỆN LỰC GIA LAI. Đóng thầu: 15:00 18/08/25Thứ năm - 31/07/2025 02:58
Số TBMT: IB2500331287-00. Bên mời thầu: Liên doanh Việt-Nga Vietsovpetro. Đóng thầu: 09:00 11/08/25Thứ năm - 31/07/2025 02:56
Số TBMT: IB2500331280-00. Bên mời thầu: Công ty TNHH Một thành viên cao su Bình Long. Đóng thầu: 08:00 07/08/25Thứ năm - 31/07/2025 02:52
Số TBMT: IB2500325784-00. Bên mời thầu: CÔNG TY ĐIỆN LỰC GIA LAI. Đóng thầu: 15:00 18/08/25Thứ năm - 31/07/2025 02:45
Số TBMT: IB2500331283-00. Bên mời thầu: KHO KV2/ CỤC QUÂN KHÍ/ TỔNG CỤC HẬU CẦN - KỸ THUẬT. Đóng thầu: 14:00 07/08/25Thứ tư - 30/07/2025 18:59
Số TBMT: IB2500330705-00. Bên mời thầu: Ban Quản lý dự án 85. Đóng thầu: 09:30 18/08/25Thứ tư - 30/07/2025 18:44
Số TBMT: IB2500325658-02. Bên mời thầu: Trung tâm thông tin triển lãm Hà Nội. Đóng thầu: 09:09 05/08/25Thứ tư - 30/07/2025 21:19
Số KHLCNT: PL2500179583-00. Chủ đầu tư: CÔNG TY XĂNG DẦU B12. Ngày đăng tải: 08:19 31/07/25Thứ tư - 30/07/2025 21:16
Số KHLCNT: PL2500179586-00. Chủ đầu tư: Trung tâm Giống Nông nghiệp tỉnh Cà Mau. Ngày đăng tải: 08:16 31/07/25Thứ tư - 30/07/2025 21:15
Số KHLCNT: PL2500177837-01. Chủ đầu tư: TRUNG TÂM Y TẾ EA KAR. Ngày đăng tải: 08:15 31/07/25Thứ tư - 30/07/2025 21:12
Số KHLCNT: PL2500179576-00. Chủ đầu tư: Bệnh Viện Trưng Vương. Ngày đăng tải: 08:12 31/07/25Thứ tư - 30/07/2025 21:05
Số KHLCNT: PL2500179530-00. Chủ đầu tư: Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Đồng Tháp. Ngày đăng tải: 08:05 31/07/25