Ngày 26/10, trang tin Financial Post cho hay, nhiều người dùng BlackBerry đã đâm đơn kiện tập thể với hãng Research In Motion (RIM), sau khi hãng này để xảy ra sự cố sập dịch vụ trên diện rộng hồi đầu tháng này.
Đơn kiện đã chính thức được tổ chức Consumer Law Group nộp lên Tòa Thượng thẩm Quebec.
Trong đơn, Consumer Law Group nêu lên vai trò là đại diện quyền lợi cho người tiêu dùng đã sử dụng smartphone BlackBerry và trả phí dữ liệu hàng tháng nhưng không thể truy cập được các dịch vụ email, BlackBerry Messenger từ ngày 11-14/10 vừa qua.
Đơn kiện tập trung vào việc đòi RIM phải bồi thường cho khoảng thời gian để xảy ra sự cố, gây thiệt hại đối với người sử dụng.
Sở dĩ cộng đồng người dùng BlackBerry đòi làm rõ trắng đen tại tòa án như vậy, vì hãng RIM không có ý định bồi thường khoản phí dịch vụ cho khách hàng.
Dù vị đồng CEO Mike Lazaridis đã đứng lên nói lời xin lỗi và hãng này cũng đã cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí; đồng thời tặng người dùng một số ứng dụng thu phí như một động thái đền bù, song rõ ràng những việc làm này vẫn chưa đủ để bù đắp cho những ảnh hưởng nặng nề của vụ sập dịch vụ BlackBerry trên toàn cầu.
Như vậy, đơn kiện mới nhất của Consumer Law Group sẽ là một điểm tối nữa xuất hiện trên bức tranh kinh doanh đang phủ màu u ám của hãng smartphone Canada.
Tác giả: Theo VietNam+
Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
1. Môi trường máy chủ Yêu cầu bắt buộc Hệ điều hành: Unix (Linux, Ubuntu, Fedora …) hoặc Windows PHP: PHP 5.4 hoặc phiên bản mới nhất. MySQL: MySQL 5.5 hoặc phiên bản mới nhất Tùy chọn bổ sung Máy chủ Apache cần hỗ trợ mod mod_rewrite. Máy chủ Nginx cấu hình các thông...
Thứ sáu - 19/04/2024 13:36
Số TBMT: IB2400091003-00. Bên mời thầu: Ban quản lý hồ Hoàn Kiếm và phố cổ Hà Nội. Đóng thầu: 09:30 03/05/24Thứ sáu - 19/04/2024 12:53
Số TBMT: IB2400082644-01. Bên mời thầu: Bộ chỉ huy quân sự tỉnh Nghệ An. Đóng thầu: 15:00 28/04/24Thứ sáu - 19/04/2024 12:40
Số TBMT: IB2400082644-00. Bên mời thầu: Bộ chỉ huy quân sự tỉnh Nghệ An. Đóng thầu: 15:00 28/04/24Thứ sáu - 19/04/2024 12:27
Số TBMT: IB2400092776-00. Bên mời thầu: Trung tâm thông tin triển lãm Hà Nội. Đóng thầu: 08:05 26/04/24Thứ sáu - 19/04/2024 12:24
Số TBMT: IB2400092775-00. Bên mời thầu: KHO K854/ CỤC QUÂN KHÍ/ TỔNG CỤC KỸ THUẬT. Đóng thầu: 07:15 26/04/24Thứ sáu - 19/04/2024 12:14
Số TBMT: IB2400092781-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TNHH MTV XĂNG DẦU AN GIANG. Đóng thầu: 09:00 26/04/24Thứ sáu - 19/04/2024 12:00
Số TBMT: IB2400088398-00. Bên mời thầu: CÔNG TY CỔ PHẦN NHIỆT ĐIỆN HẢI PHÒNG. Đóng thầu: 09:00 28/04/24Thứ sáu - 19/04/2024 11:56
Số TBMT: IB2400092782-00. Bên mời thầu: Nhà máy X28, Cục Kỹ thuật Hải quân. Đóng thầu: 08:00 26/04/24Thứ sáu - 19/04/2024 11:56
Số TBMT: IB2400092741-00. Bên mời thầu: CHI NHÁNH TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP THAN – KHOÁNG SẢN VIỆT NAM - CÔNG TY THAN KHE CHÀM -TKV. Đóng thầu: 08:00 07/05/24Thứ sáu - 19/04/2024 11:55
Số TBMT: IB2400092779-00. Bên mời thầu: TRUNG ĐOÀN KHÔNG QUÂN 927. Đóng thầu: 11:00 26/04/24Thứ sáu - 19/04/2024 20:28
Số KHLCNT: PL2400060769-00. Chủ đầu tư: Viện nghiên cứu Gia đình và Giới. Công bố: 00:28 20/04/24Thứ sáu - 19/04/2024 19:50
Số KHLCNT: PL2400060767-00. Chủ đầu tư: Ban Quản lý dự án và Phát triển quỹ đất huyện Tam Nông. Công bố: 23:50 19/04/24Thứ sáu - 19/04/2024 19:26
Số KHLCNT: PL2400060766-00. Chủ đầu tư: Ban Quản lý dự án và Phát triển quỹ đất huyện Tam Nông. Công bố: 23:26 19/04/24Thứ sáu - 19/04/2024 19:21
Số KHLCNT: PL2400060763-00. Chủ đầu tư: Sở Thông tin và Truyền thông Hải Dương. Công bố: 23:21 19/04/24Thứ sáu - 19/04/2024 19:07
Số KHLCNT: PL2400060764-00. Chủ đầu tư: CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XỔ SỐ KIẾN THIẾT ĐẮK NÔNG. Công bố: 23:07 19/04/24