Ngày 26/10, trang tin Financial Post cho hay, nhiều người dùng BlackBerry đã đâm đơn kiện tập thể với hãng Research In Motion (RIM), sau khi hãng này để xảy ra sự cố sập dịch vụ trên diện rộng hồi đầu tháng này.
Đơn kiện đã chính thức được tổ chức Consumer Law Group nộp lên Tòa Thượng thẩm Quebec.
Trong đơn, Consumer Law Group nêu lên vai trò là đại diện quyền lợi cho người tiêu dùng đã sử dụng smartphone BlackBerry và trả phí dữ liệu hàng tháng nhưng không thể truy cập được các dịch vụ email, BlackBerry Messenger từ ngày 11-14/10 vừa qua.
Đơn kiện tập trung vào việc đòi RIM phải bồi thường cho khoảng thời gian để xảy ra sự cố, gây thiệt hại đối với người sử dụng.
Sở dĩ cộng đồng người dùng BlackBerry đòi làm rõ trắng đen tại tòa án như vậy, vì hãng RIM không có ý định bồi thường khoản phí dịch vụ cho khách hàng.
Dù vị đồng CEO Mike Lazaridis đã đứng lên nói lời xin lỗi và hãng này cũng đã cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí; đồng thời tặng người dùng một số ứng dụng thu phí như một động thái đền bù, song rõ ràng những việc làm này vẫn chưa đủ để bù đắp cho những ảnh hưởng nặng nề của vụ sập dịch vụ BlackBerry trên toàn cầu.
Như vậy, đơn kiện mới nhất của Consumer Law Group sẽ là một điểm tối nữa xuất hiện trên bức tranh kinh doanh đang phủ màu u ám của hãng smartphone Canada.
Tác giả: Theo VietNam+
Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Giới thiệu khái quát NukeViet là một ứng dụng trên nền web có thể sử dụng vào nhiều mục đích khác nhau. Phiên bản đang được phát hành theo giấy phép phần mềm tự do nguồn mở có tên gọi đầy đủ là NukeViet CMS gồm 2 phần chính là phần nhân (core) của hệ thống NukeViet và nhóm chức năng quản trị nội...
Thứ tư - 16/04/2025 06:00
Số TBMT: IB2500149486-00. Bên mời thầu: TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN QUỸ ĐẤT VÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN THÀNH PHỐ THUỶ NGUYÊN. Đóng thầu: 15:00 28/04/25Thứ tư - 16/04/2025 05:59
Số TBMT: IB2500146151-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG ĐÔNG DƯƠNG HÀ GIANG . Đóng thầu: 08:00 25/04/25Thứ tư - 16/04/2025 05:59
Số TBMT: IB2500149449-00. Bên mời thầu: Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng huyện Bình Liêu. Đóng thầu: 08:30 25/04/25Thứ tư - 16/04/2025 05:59
Số TBMT: IB2500149276-00. Bên mời thầu: Ủy ban nhân dân xã Dục Tú. Đóng thầu: 09:00 25/04/25Thứ tư - 16/04/2025 05:58
Số TBMT: IB2500144923-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG ĐÔNG DƯƠNG HÀ GIANG . Đóng thầu: 08:00 25/04/25Thứ tư - 16/04/2025 05:58
Số TBMT: IB2500145295-00. Bên mời thầu: CÔNG TY ĐIỆN LỰC BẠC LIÊU. Đóng thầu: 09:00 25/04/25Thứ tư - 16/04/2025 05:57
Số TBMT: IB2500147303-00. Bên mời thầu: Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng huyện Đô Lương. Đóng thầu: 08:00 25/04/25Thứ tư - 16/04/2025 05:56
Số TBMT: IB2500149294-00. Bên mời thầu: TRƯỜNG TRUNG CẤP NGHỀ BỈM SƠN. Đóng thầu: 16:45 26/04/25Thứ tư - 16/04/2025 05:55
Số TBMT: IB2500147890-01. Bên mời thầu: Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng huyện Ngọc Lặc. Đóng thầu: 09:00 25/04/25Thứ tư - 16/04/2025 05:54
Số TBMT: IB2500139004-00. Bên mời thầu: Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng huyện Ý Yên. Đóng thầu: 09:10 28/04/25Thứ tư - 16/04/2025 06:00
Số KHLCNT: PL2500083232-00. Chủ đầu tư: Công ty Trách nhiệm hữu hạn một thành viên khai thác công trình thủy lợi Ninh Thuận. Ngày đăng tải: 17:00 16/04/25Thứ tư - 16/04/2025 06:00
Số KHLCNT: PL2500083218-00. Chủ đầu tư: CÔNG TY CP ĐIỆN NƯỚC AN GIANG. Ngày đăng tải: 17:00 16/04/25Thứ tư - 16/04/2025 05:59
Số KHLCNT: PL2500083214-00. Chủ đầu tư: TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ ĐÔ THỊ BỘ QUỐC PHÒNG. Ngày đăng tải: 16:59 16/04/25Thứ tư - 16/04/2025 05:59
Số KHLCNT: PL2500083210-00. Chủ đầu tư: Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng huyện Bá Thước. Ngày đăng tải: 16:59 16/04/25Thứ tư - 16/04/2025 05:58
Số KHLCNT: PL2500083221-00. Chủ đầu tư: Trung tâm Y tế huyện Tân Uyên. Ngày đăng tải: 16:58 16/04/25