Ngày 26/10, trang tin Financial Post cho hay, nhiều người dùng BlackBerry đã đâm đơn kiện tập thể với hãng Research In Motion (RIM), sau khi hãng này để xảy ra sự cố sập dịch vụ trên diện rộng hồi đầu tháng này.
Đơn kiện đã chính thức được tổ chức Consumer Law Group nộp lên Tòa Thượng thẩm Quebec.
Trong đơn, Consumer Law Group nêu lên vai trò là đại diện quyền lợi cho người tiêu dùng đã sử dụng smartphone BlackBerry và trả phí dữ liệu hàng tháng nhưng không thể truy cập được các dịch vụ email, BlackBerry Messenger từ ngày 11-14/10 vừa qua.
Đơn kiện tập trung vào việc đòi RIM phải bồi thường cho khoảng thời gian để xảy ra sự cố, gây thiệt hại đối với người sử dụng.
Sở dĩ cộng đồng người dùng BlackBerry đòi làm rõ trắng đen tại tòa án như vậy, vì hãng RIM không có ý định bồi thường khoản phí dịch vụ cho khách hàng.
Dù vị đồng CEO Mike Lazaridis đã đứng lên nói lời xin lỗi và hãng này cũng đã cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí; đồng thời tặng người dùng một số ứng dụng thu phí như một động thái đền bù, song rõ ràng những việc làm này vẫn chưa đủ để bù đắp cho những ảnh hưởng nặng nề của vụ sập dịch vụ BlackBerry trên toàn cầu.
Như vậy, đơn kiện mới nhất của Consumer Law Group sẽ là một điểm tối nữa xuất hiện trên bức tranh kinh doanh đang phủ màu u ám của hãng smartphone Canada.
Tác giả: Theo VietNam+
Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
CMS là gì? CMS là từ viết tắt từ Content Management System. Theo wikipedia Định nghĩa. Hệ quản trị nội dung, cũng được gọi là hệ thống quản lý nội dung hay CMS (từ Content Management System của tiếng Anh) là phần mềm để tổ chức và tạo môi trường cộng tác thuận lợi nhằm mục đích xây dựng một hệ...
Thứ bảy - 20/09/2025 08:50
Số TBMT: IB2500409616-00. Bên mời thầu: Trung Đoàn Cảnh sát cơ động Băc Trung Bộ. Đóng thầu: 09:00 01/10/25Thứ bảy - 20/09/2025 08:11
Số TBMT: IB2500409602-00. Bên mời thầu: CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP THOÁT NƯỚC LONG AN. Đóng thầu: 09:00 01/10/25Thứ bảy - 20/09/2025 07:59
Số TBMT: IB2500409699-00. Bên mời thầu: Bệnh viện Đại học Y Hà Nội. Đóng thầu: 08:00 01/10/25Thứ bảy - 20/09/2025 07:58
Số TBMT: IB2500399311-00. Bên mời thầu: Công đoàn cơ sở Công ty TNHH Mei Sheng Textiles Việt Nam. Đóng thầu: 10:00 01/10/25Thứ bảy - 20/09/2025 07:43
Số TBMT: IB2500408767-00. Bên mời thầu: Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh. Đóng thầu: 10:00 29/09/25Thứ bảy - 20/09/2025 07:43
Số TBMT: IB2500409562-00. Bên mời thầu: CỤC LÂM NGHIỆP VÀ KIỂM LÂM. Đóng thầu: 09:00 08/10/25Thứ bảy - 20/09/2025 07:39
Số TBMT: IB2500409672-00. Bên mời thầu: CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP THOÁT NƯỚC LONG AN. Đóng thầu: 09:00 01/10/25Thứ bảy - 20/09/2025 07:35
Số TBMT: IB2500409684-00. Bên mời thầu: Công đoàn cơ sở Công ty TNHH Haivina. Đóng thầu: 09:00 29/09/25Thứ bảy - 20/09/2025 07:26
Số TBMT: IB2500405638-00. Bên mời thầu: Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 3. Đóng thầu: 09:00 29/09/25Thứ bảy - 20/09/2025 07:24
Số TBMT: IB2500408030-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TNHH PHỤC VỤ MẶT ĐẤT SÀI GÒN - LONG THÀNH. Đóng thầu: 09:00 08/10/25Thứ bảy - 20/09/2025 09:13
Số KHLCNT: PL2500229202-00. Chủ đầu tư: Trung tâm Lao động ngoài nước. Ngày đăng tải: 13:13 20/09/25Thứ bảy - 20/09/2025 09:10
Số KHLCNT: PL2500229201-00. Chủ đầu tư: Kho KT788 - Cục Kỹ thuật quân, binh chủng - Tổng cục Hậu cần - Kỹ thuật. Ngày đăng tải: 13:10 20/09/25Thứ bảy - 20/09/2025 09:05
Số KHLCNT: PL2500229200-00. Chủ đầu tư: TRƯỜNG MẦM NON HOẠ MI. Ngày đăng tải: 13:05 20/09/25Thứ bảy - 20/09/2025 09:02
Số KHLCNT: PL2500223846-01. Chủ đầu tư: TRUNG TÂM PHÁT TRIỄN QUỸ ĐẤT HUYỆN LONG THÀNH. Ngày đăng tải: 13:02 20/09/25Thứ bảy - 20/09/2025 08:58
Số KHLCNT: PL2500229199-00. Chủ đầu tư: BCH CÔNG ĐOÀN CÔNG TY TNHH PHIHONG VIỆT NAM. Ngày đăng tải: 12:58 20/09/25