Hãng RIM lại bị kiện tập thể sau sự cố lỗi dịch vụ

Thứ năm - 27/10/2011 07:37
Ngày 26/10, trang tin Financial Post cho hay, nhiều người dùng BlackBerry đã đâm đơn kiện tập thể với hãng Research In Motion (RIM), sau khi hãng này để xảy ra sự cố sập dịch vụ trên diện rộng hồi đầu tháng này.
Hãng RIM lại bị kiện tập thể sau sự cố lỗi dịch vụ

Ngày 26/10, trang tin Financial Post cho hay, nhiều người dùng BlackBerry đã đâm đơn kiện tập thể với hãng Research In Motion (RIM), sau khi hãng này để xảy ra sự cố sập dịch vụ trên diện rộng hồi đầu tháng này.

Đơn kiện đã chính thức được tổ chức Consumer Law Group nộp lên Tòa Thượng thẩm Quebec.

Trong đơn, Consumer Law Group nêu lên vai trò là đại diện quyền lợi cho người tiêu dùng đã sử dụng smartphone BlackBerry và trả phí dữ liệu hàng tháng nhưng không thể truy cập được các dịch vụ email, BlackBerry Messenger từ ngày 11-14/10 vừa qua.

Đơn kiện tập trung vào việc đòi RIM phải bồi thường cho khoảng thời gian để xảy ra sự cố, gây thiệt hại đối với người sử dụng.

Sở dĩ cộng đồng người dùng BlackBerry đòi làm rõ trắng đen tại tòa án như vậy, vì hãng RIM không có ý định bồi thường khoản phí dịch vụ cho khách hàng.

Dù vị đồng CEO Mike Lazaridis đã đứng lên nói lời xin lỗi và hãng này cũng đã cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí; đồng thời tặng người dùng một số ứng dụng thu phí như một động thái đền bù, song rõ ràng những việc làm này vẫn chưa đủ để bù đắp cho những ảnh hưởng nặng nề của vụ sập dịch vụ BlackBerry trên toàn cầu.

Như vậy, đơn kiện mới nhất của Consumer Law Group sẽ là một điểm tối nữa xuất hiện trên bức tranh kinh doanh đang phủ màu u ám của hãng smartphone Canada.

Tác giả: Theo VietNam+

Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

Logo và tên gọi NukeViet

Tên gọi: NukeViet phát âm là [Nu-Ke-Việt], đây là cách đọc riêng, không phải là cách phát âm chuẩn của tiếng Anh. Ý nghĩa: NukeViet là từ ghép từ chữ Nuke và Việt Nam. Sở dĩ có tên gọi này là vì phiên bản 1.0 và 2.0 của NukeViet được phát triển từ mã nguồn mở PHP-Nuke. Mặc dù từ phiên bản 3.0,...

Thăm dò ý kiến

Lợi ích của phần mềm nguồn mở là gì?

Thống kê truy cập
  • Đang truy cập138
  • Máy chủ tìm kiếm1
  • Khách viếng thăm137
  • Hôm nay13,409
  • Tháng hiện tại368,821
  • Tổng lượt truy cập114,868,646
Left-column advertisement
  • Cộng đồng nghiên cứu bảo mật đồng hành cùng NukeViet bảo vệ hạ tầng số Việt Nam

    Ngày càng nhiều sinh viên, nhà nghiên cứu và chuyên gia an toàn thông tin lựa chọn đồng hành cùng NukeViet trong việc phát hiện, báo cáo và khắc phục các lỗ hổng bảo mật. Những đóng góp đó không chỉ giúp hoàn thiện một dự án mã nguồn mở Việt Nam mà còn góp phần bảo vệ hàng nghìn website của cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp đang vận hành trên nền tảng này.
  • Thông báo phát hành NukeViet 4.6.00

    NukeViet 4.6.00 là phiên bản tiếp theo của NukeViet CMS dựa trên kế thừa các chức năng của dòng 4.5 và yêu cầu máy chủ hỗ trợ php 7.4 trở lên. Đây cũng là bản cập nhật bảo mật rất quan trọng được khuyến nghị cho toàn bộ người dùng.
  • Thông báo bảo mật dòng NukeViet 4.5.x

    Dòng NukeViet 4.5.x đã bước vào giai đoạn duy trì cuối vòng đời. Trang này ghi nhận liên tục các vấn đề bảo mật và cách chúng tôi xử lý để giữ an toàn cho những website còn ở lại trên dòng 4.5.x đến tháng 7 năm 2027. Chúng tôi vẫn nỗ lực bảo vệ bạn ở mức tốt nhất có thể trên nền tảng này — nhưng nếu có điều kiện, hãy lên kế hoạch chuyển sang phiên bản mới hơn để được bảo vệ tận gốc.
  • Sinh viên ĐH Bách khoa Hà Nội giúp tìm ra lỗ hổng bảo mật của NukeViet

    Nguyễn Quang Bằng, sinh viên năm 4 ngành Khoa học Máy tính tại Đại học Bách Khoa Hà Nội, vừa được nền tảng CMS mã nguồn mở NukeViet vinh danh sau khi phát hiện và báo cáo một lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng.
  • Thông báo phát hành NukeViet 4.5.08

    NukeViet 4.5.08 là Phiên bản tiếp theo của dòng NukeViet 4.5, đây là bản cập nhật bảo mật quan trong được đề xuất cho toàn bộ người dùng.
  • Thông tin chính thức về CVE-2025-8772, CVE-2024-36531 và CVE-2024-36528

    Phản hồi chính thức của đội code về các lỗ hổng bảo mật mới của NukeViet CMS được công bố trong năm 2024-2025 và hướng dẫn bảo vệ an toàn cho website của bạn trước các nguy cơ khai thác hoặc tấn công khác.
  • Thông báo phát hành NukeViet 4.5.07

    NukeViet 4.5.07 là Phiên bản tiếp theo của dòng NukeViet 4.5, trọng tâm là xử lý các vấn đề xoay quanh trình soạn thảo CKEditor 5 và tính năng block tùy chỉnh trong giao diện
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây