Ngày 26/10, trang tin Financial Post cho hay, nhiều người dùng BlackBerry đã đâm đơn kiện tập thể với hãng Research In Motion (RIM), sau khi hãng này để xảy ra sự cố sập dịch vụ trên diện rộng hồi đầu tháng này.
Đơn kiện đã chính thức được tổ chức Consumer Law Group nộp lên Tòa Thượng thẩm Quebec.
Trong đơn, Consumer Law Group nêu lên vai trò là đại diện quyền lợi cho người tiêu dùng đã sử dụng smartphone BlackBerry và trả phí dữ liệu hàng tháng nhưng không thể truy cập được các dịch vụ email, BlackBerry Messenger từ ngày 11-14/10 vừa qua.
Đơn kiện tập trung vào việc đòi RIM phải bồi thường cho khoảng thời gian để xảy ra sự cố, gây thiệt hại đối với người sử dụng.
Sở dĩ cộng đồng người dùng BlackBerry đòi làm rõ trắng đen tại tòa án như vậy, vì hãng RIM không có ý định bồi thường khoản phí dịch vụ cho khách hàng.
Dù vị đồng CEO Mike Lazaridis đã đứng lên nói lời xin lỗi và hãng này cũng đã cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí; đồng thời tặng người dùng một số ứng dụng thu phí như một động thái đền bù, song rõ ràng những việc làm này vẫn chưa đủ để bù đắp cho những ảnh hưởng nặng nề của vụ sập dịch vụ BlackBerry trên toàn cầu.
Như vậy, đơn kiện mới nhất của Consumer Law Group sẽ là một điểm tối nữa xuất hiện trên bức tranh kinh doanh đang phủ màu u ám của hãng smartphone Canada.
Tác giả: Theo VietNam+
Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Tên gọi: NukeViet phát âm là [Nu-Ke-Việt], đây là cách đọc riêng, không phải là cách phát âm chuẩn của tiếng Anh. Ý nghĩa: NukeViet là từ ghép từ chữ Nuke và Việt Nam. Sở dĩ có tên gọi này là vì phiên bản 1.0 và 2.0 của NukeViet được phát triển từ mã nguồn mở PHP-Nuke. Mặc dù từ phiên bản 3.0,...
Thứ ba - 01/04/2025 22:08
Số TBMT: IB2500084054-00. Bên mời thầu: CHI NHÁNH TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP THAN – KHOÁNG SẢN VIỆT NAM - CÔNG TY THAN HÒN GAI - TKV. Đóng thầu: 14:00 21/04/25Thứ ba - 01/04/2025 22:08
Số TBMT: IB2500123673-00. Bên mời thầu: Sở Xây dựng tỉnh Bắc Ninh. Đóng thầu: 09:00 11/04/25Thứ ba - 01/04/2025 22:05
Số TBMT: IB2500123532-00. Bên mời thầu: Học viện Phòng không-Không quân/Quân chủng Phòng không-Không quân. Đóng thầu: 14:00 10/04/25Thứ ba - 01/04/2025 22:04
Số TBMT: IB2500122763-00. Bên mời thầu: Trung tâm Điều dưỡng người tâm thần Quảng Nam. Đóng thầu: 10:00 10/04/25Thứ ba - 01/04/2025 22:04
Số TBMT: IB2500123586-00. Bên mời thầu: Chi cục Dự trữ nhà nước khu vực XIV. Đóng thầu: 09:30 10/04/25Thứ ba - 01/04/2025 22:03
Số TBMT: IB2500120579-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TƯ VẤN VÀ XÂY DỰNG NGÔ HÙNG. Đóng thầu: 14:00 11/04/25Thứ ba - 01/04/2025 22:03
Số TBMT: IB2500109883-00. Bên mời thầu: CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TNHH - CÔNG TY ĐIỆN LỰC TÂN BÌNH. Đóng thầu: 10:00 23/04/25Thứ ba - 01/04/2025 22:02
Số TBMT: IB2500094483-00. Bên mời thầu: Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng tỉnh Đồng Nai. Đóng thầu: 09:00 21/04/25Thứ ba - 01/04/2025 22:02
Số TBMT: IB2500118722-00. Bên mời thầu: Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh Quảng Bình. Đóng thầu: 09:00 10/04/25Thứ ba - 01/04/2025 21:58
Số TBMT: IB2500122296-01. Bên mời thầu: CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG HOÀNG CẦU. Đóng thầu: 15:00 09/04/25Thứ tư - 02/04/2025 11:09
Số KHLCNT: PL2500066880-00. Chủ đầu tư: Trường Trung cấp Gò Công. Ngày đăng tải: 09:09 02/04/25Thứ tư - 02/04/2025 11:09
Số KHLCNT: PL2500066894-00. Chủ đầu tư: UBND xã LIên Thủy. Ngày đăng tải: 09:09 02/04/25Thứ tư - 02/04/2025 11:08
Số KHLCNT: PL2500066790-00. Chủ đầu tư: Trung Tâm Y tế Quận Bình Thạnh. Ngày đăng tải: 09:08 02/04/25Thứ tư - 02/04/2025 11:07
Số KHLCNT: PL2500066877-00. Chủ đầu tư: Trường THPT Kim Động. Ngày đăng tải: 09:07 02/04/25Thứ tư - 02/04/2025 11:07
Số KHLCNT: PL2500066891-00. Chủ đầu tư: Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh Thái Bình. Ngày đăng tải: 09:07 02/04/25