Ngày 26/10, trang tin Financial Post cho hay, nhiều người dùng BlackBerry đã đâm đơn kiện tập thể với hãng Research In Motion (RIM), sau khi hãng này để xảy ra sự cố sập dịch vụ trên diện rộng hồi đầu tháng này.
Đơn kiện đã chính thức được tổ chức Consumer Law Group nộp lên Tòa Thượng thẩm Quebec.
Trong đơn, Consumer Law Group nêu lên vai trò là đại diện quyền lợi cho người tiêu dùng đã sử dụng smartphone BlackBerry và trả phí dữ liệu hàng tháng nhưng không thể truy cập được các dịch vụ email, BlackBerry Messenger từ ngày 11-14/10 vừa qua.
Đơn kiện tập trung vào việc đòi RIM phải bồi thường cho khoảng thời gian để xảy ra sự cố, gây thiệt hại đối với người sử dụng.
Sở dĩ cộng đồng người dùng BlackBerry đòi làm rõ trắng đen tại tòa án như vậy, vì hãng RIM không có ý định bồi thường khoản phí dịch vụ cho khách hàng.
Dù vị đồng CEO Mike Lazaridis đã đứng lên nói lời xin lỗi và hãng này cũng đã cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí; đồng thời tặng người dùng một số ứng dụng thu phí như một động thái đền bù, song rõ ràng những việc làm này vẫn chưa đủ để bù đắp cho những ảnh hưởng nặng nề của vụ sập dịch vụ BlackBerry trên toàn cầu.
Như vậy, đơn kiện mới nhất của Consumer Law Group sẽ là một điểm tối nữa xuất hiện trên bức tranh kinh doanh đang phủ màu u ám của hãng smartphone Canada.
Tác giả: Theo VietNam+
Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Giới thiệu chung Mã nguồn mở NukeViet là sản phẩm của sự làm việc chuyên nghiệp: Để xây dựng lên NukeViet 4, đội ngũ phát triển đã thành lập công ty VINADES.,JSC. Trong quá trình phát triển NukeViet 4, VINADES.,JSC đã hợp tác với nhiều đơn vị cung cấp hosting trong và ngoài nước để thử nghiệm host,...
Thứ sáu - 05/09/2025 03:53
Số TBMT: IB2500377773-00. Bên mời thầu: Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng đặc khu Vân Đồn. Đóng thầu: 08:00 24/09/25Thứ sáu - 05/09/2025 03:52
Số TBMT: IB2500378301-00. Bên mời thầu: Trường tiểu học Cẩm Phúc. Đóng thầu: 07:00 16/09/25Thứ sáu - 05/09/2025 03:51
Số TBMT: IB2500363907-00. Bên mời thầu: Bệnh Viện Bình Dân. Đóng thầu: 09:00 24/09/25Thứ sáu - 05/09/2025 03:50
Số TBMT: IB2500375514-00. Bên mời thầu: Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng khu vực Kinh Môn. Đóng thầu: 07:30 15/09/25Thứ sáu - 05/09/2025 03:49
Số TBMT: IB2500378440-00. Bên mời thầu: Trại giam Phước Hòa. Đóng thầu: 10:00 15/09/25Thứ sáu - 05/09/2025 03:48
Số TBMT: IB2500339455-00. Bên mời thầu: Trung tâm Hạ tầng mạng miền Trung - Chi nhánh Tổng công ty Hạ tầng mạng. Đóng thầu: 08:00 17/09/25Thứ sáu - 05/09/2025 03:48
Số TBMT: IB2500355212-00. Bên mời thầu: Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Quảng Trị. Đóng thầu: 08:30 29/09/25Thứ sáu - 05/09/2025 03:47
Số TBMT: IB2500378149-00. Bên mời thầu: Trung tâm Dịch vụ nông nghiệp khu vực Bát Xát. Đóng thầu: 09:00 16/09/25Thứ sáu - 05/09/2025 03:46
Số TBMT: IB2500363963-01. Bên mời thầu: CÔNG TY ĐIỆN LỰC BẮC NINH - CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC. Đóng thầu: 15:00 11/09/25Thứ sáu - 05/09/2025 03:45
Số TBMT: IB2500355145-00. Bên mời thầu: BỆNH VIỆN ĐA KHOA BÌNH PHÚ. Đóng thầu: 10:00 15/09/25Thứ sáu - 05/09/2025 03:54
Số KHLCNT: PL2500211384-00. Chủ đầu tư: Văn phòng Tỉnh uỷ Lạng Sơn. Ngày đăng tải: 14:54 05/09/25Thứ sáu - 05/09/2025 03:54
Số KHLCNT: PL2500211380-00. Chủ đầu tư: Công an Thành phố Hà Nội. Ngày đăng tải: 14:54 05/09/25Thứ sáu - 05/09/2025 03:53
Số KHLCNT: PL2500211321-00. Chủ đầu tư: Văn phòng Đảng ủy phường Ninh Hòa. Ngày đăng tải: 14:53 05/09/25Thứ sáu - 05/09/2025 03:53
Số KHLCNT: PL2500211370-00. Chủ đầu tư: Bệnh viện 19-8, Bộ Công an. Ngày đăng tải: 14:53 05/09/25Thứ sáu - 05/09/2025 03:53
Số KHLCNT: PL2500211313-00. Chủ đầu tư: CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI - VINACOMIN. Ngày đăng tải: 14:53 05/09/25