Ngày 26/10, trang tin Financial Post cho hay, nhiều người dùng BlackBerry đã đâm đơn kiện tập thể với hãng Research In Motion (RIM), sau khi hãng này để xảy ra sự cố sập dịch vụ trên diện rộng hồi đầu tháng này.
Đơn kiện đã chính thức được tổ chức Consumer Law Group nộp lên Tòa Thượng thẩm Quebec.
Trong đơn, Consumer Law Group nêu lên vai trò là đại diện quyền lợi cho người tiêu dùng đã sử dụng smartphone BlackBerry và trả phí dữ liệu hàng tháng nhưng không thể truy cập được các dịch vụ email, BlackBerry Messenger từ ngày 11-14/10 vừa qua.
Đơn kiện tập trung vào việc đòi RIM phải bồi thường cho khoảng thời gian để xảy ra sự cố, gây thiệt hại đối với người sử dụng.
Sở dĩ cộng đồng người dùng BlackBerry đòi làm rõ trắng đen tại tòa án như vậy, vì hãng RIM không có ý định bồi thường khoản phí dịch vụ cho khách hàng.
Dù vị đồng CEO Mike Lazaridis đã đứng lên nói lời xin lỗi và hãng này cũng đã cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí; đồng thời tặng người dùng một số ứng dụng thu phí như một động thái đền bù, song rõ ràng những việc làm này vẫn chưa đủ để bù đắp cho những ảnh hưởng nặng nề của vụ sập dịch vụ BlackBerry trên toàn cầu.
Như vậy, đơn kiện mới nhất của Consumer Law Group sẽ là một điểm tối nữa xuất hiện trên bức tranh kinh doanh đang phủ màu u ám của hãng smartphone Canada.
Tác giả: Theo VietNam+
Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
1. Ủng hộ bằng tiền mặt vào Quỹ tài trợ NukeViet Qua tài khoản Paypal: Chuyển khoản ngân hàng trực tiếp: Người đứng tên tài khoản: NGUYEN THE HUNG Số tài khoản: 0031000792053 Loại tài khoản: VND (Việt Nam Đồng) Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Hải...
Thứ tư - 23/07/2025 21:23
Số TBMT: IB2500283640-02. Bên mời thầu: Liên doanh Việt-Nga Vietsovpetro. Đóng thầu: 09:00 04/08/25Thứ tư - 23/07/2025 21:21
Số TBMT: IB2500322438-00. Bên mời thầu: CÔNG TY CỔ PHẦN NHIỆT ĐIỆN QUẢNG NINH. Đóng thầu: 08:00 31/07/25Thứ tư - 23/07/2025 21:21
Số TBMT: IB2500324626-00. Bên mời thầu: Trung tâm Y tế thành phố Sông Công. Đóng thầu: 10:00 30/07/25Thứ tư - 23/07/2025 21:20
Số TBMT: IB2500321453-00. Bên mời thầu: Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lạng Sơn. Đóng thầu: 16:00 30/07/25Thứ tư - 23/07/2025 20:59
Số TBMT: IB2500324591-00. Bên mời thầu: Công ty TNHH Một thành viên cao su Bình Long. Đóng thầu: 08:00 31/07/25Thứ tư - 23/07/2025 20:05
Số TBMT: IB2500324409-00. Bên mời thầu: Bộ chỉ huy quân sự tỉnh Thái Nguyên. Đóng thầu: 14:00 31/07/25Thứ tư - 23/07/2025 12:11
Số TBMT: IB2500324583-00. Bên mời thầu: Trường Đại học Bách Khoa - ĐHQG Tp. HCM.. Đóng thầu: 09:00 01/08/25Thứ tư - 23/07/2025 12:10
Số TBMT: IB2500324580-00. Bên mời thầu: Lữ đoàn phòng không 77. Đóng thầu: 09:00 30/07/25Thứ tư - 23/07/2025 11:16
Số TBMT: IB2500323037-00. Bên mời thầu: Bệnh viện Đa khoa Trung tâm tỉnh Gia Lai. Đóng thầu: 08:00 12/08/25Thứ tư - 23/07/2025 11:14
Số TBMT: IB2500323036-00. Bên mời thầu: Bệnh viện Đa khoa Trung tâm tỉnh Gia Lai. Đóng thầu: 08:00 12/08/25Thứ tư - 23/07/2025 21:20
Số KHLCNT: PL2500175952-00. Chủ đầu tư: Trung Tâm Y Tế Huyện Mang Yang. Ngày đăng tải: 08:20 24/07/25Thứ tư - 23/07/2025 21:18
Số KHLCNT: PL2500175959-00. Chủ đầu tư: Trường Tiểu Học Hồng Tiến. Ngày đăng tải: 08:18 24/07/25Thứ tư - 23/07/2025 21:18
Số KHLCNT: PL2500054134-02. Chủ đầu tư: Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng các công trình dân dụng công nghiệp và phát triển đô thị tỉnh Sơn La. Ngày đăng tải: 08:18 24/07/25Thứ tư - 23/07/2025 21:18
Số KHLCNT: PL2500162799-01. Chủ đầu tư: VIỆN KIỂM NGHIỆM AN TOÀN VỆ SINH THỰC PHẨM QUỐC GIA. Ngày đăng tải: 08:18 24/07/25Thứ tư - 23/07/2025 21:17
Số KHLCNT: PL2500175958-00. Chủ đầu tư: Công ty Điện lực Tây Ninh. Ngày đăng tải: 08:17 24/07/25