Ngày 26/10, trang tin Financial Post cho hay, nhiều người dùng BlackBerry đã đâm đơn kiện tập thể với hãng Research In Motion (RIM), sau khi hãng này để xảy ra sự cố sập dịch vụ trên diện rộng hồi đầu tháng này.
Đơn kiện đã chính thức được tổ chức Consumer Law Group nộp lên Tòa Thượng thẩm Quebec.
Trong đơn, Consumer Law Group nêu lên vai trò là đại diện quyền lợi cho người tiêu dùng đã sử dụng smartphone BlackBerry và trả phí dữ liệu hàng tháng nhưng không thể truy cập được các dịch vụ email, BlackBerry Messenger từ ngày 11-14/10 vừa qua.
Đơn kiện tập trung vào việc đòi RIM phải bồi thường cho khoảng thời gian để xảy ra sự cố, gây thiệt hại đối với người sử dụng.
Sở dĩ cộng đồng người dùng BlackBerry đòi làm rõ trắng đen tại tòa án như vậy, vì hãng RIM không có ý định bồi thường khoản phí dịch vụ cho khách hàng.
Dù vị đồng CEO Mike Lazaridis đã đứng lên nói lời xin lỗi và hãng này cũng đã cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí; đồng thời tặng người dùng một số ứng dụng thu phí như một động thái đền bù, song rõ ràng những việc làm này vẫn chưa đủ để bù đắp cho những ảnh hưởng nặng nề của vụ sập dịch vụ BlackBerry trên toàn cầu.
Như vậy, đơn kiện mới nhất của Consumer Law Group sẽ là một điểm tối nữa xuất hiện trên bức tranh kinh doanh đang phủ màu u ám của hãng smartphone Canada.
Tác giả: Theo VietNam+
Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Giới thiệu chung Mã nguồn mở NukeViet là sản phẩm của sự làm việc chuyên nghiệp: Để xây dựng lên NukeViet 4, đội ngũ phát triển đã thành lập công ty VINADES.,JSC. Trong quá trình phát triển NukeViet 4, VINADES.,JSC đã hợp tác với nhiều đơn vị cung cấp hosting trong và ngoài nước để thử nghiệm host,...
Thứ ba - 30/04/2024 17:57
Số TBMT: IB2400104191-00. Bên mời thầu: SƯ ĐOÀN 367. Đóng thầu: 12:00 09/05/24Thứ ba - 30/04/2024 13:46
Số TBMT: IB2400104163-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1. Đóng thầu: 10:00 18/05/24Thứ ba - 30/04/2024 13:36
Số TBMT: IB2400103343-00. Bên mời thầu: SỞ Y TẾ TỈNH THÁI BÌNH. Đóng thầu: 09:00 20/05/24Thứ ba - 30/04/2024 12:54
Số TBMT: IB2400104244-00. Bên mời thầu: CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG CTV. Đóng thầu: 08:00 10/05/24Thứ ba - 30/04/2024 12:13
Số TBMT: IB2400104008-00. Bên mời thầu: Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng thị xã Hồng Lĩnh. Đóng thầu: 17:20 09/05/24Thứ ba - 30/04/2024 12:12
Số TBMT: IB2400104247-00. Bên mời thầu: BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG KHU VỰC HUYỆN PHONG ĐIỀN. Đóng thầu: 10:00 09/05/24Thứ ba - 30/04/2024 12:04
Số TBMT: IB2400104242-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG HOÀNG CẦU. Đóng thầu: 08:00 08/05/24Thứ ba - 30/04/2024 11:59
Số TBMT: IB2400103696-00. Bên mời thầu: CÔNG TY ĐIỆN LỰC SƠN TÂY. Đóng thầu: 16:30 09/05/24Thứ ba - 30/04/2024 10:28
Số TBMT: IB2400102273-00. Bên mời thầu: Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình giao thông tỉnh Bắc Kạn. Đóng thầu: 09:00 18/05/24Thứ ba - 30/04/2024 07:58
Số TBMT: IB2400104229-00. Bên mời thầu: KHO K860/CỤC QUÂN KHÍ/TỔNG CỤC KỸ THUẬT/BỘ QUỐC PHÒNG. Đóng thầu: 08:30 09/05/24Thứ ba - 30/04/2024 12:28
Số KHLCNT: PL2400026932-01. Chủ đầu tư: Trung tâm Truyền thông tài nguyên và môi trường. Công bố: 23:28 30/04/24Thứ ba - 30/04/2024 11:10
Số KHLCNT: PL2400060644-01. Chủ đầu tư: Công ty Thủy điện Tuyên Quang - Chi nhánh Tập đoàn Điện lực Việt Nam. Công bố: 22:10 30/04/24Thứ ba - 30/04/2024 11:06
Số KHLCNT: PL2400067863-00. Chủ đầu tư: Tổng Công ty Điện lực Thành Phố Hà Nội. Công bố: 22:06 30/04/24Thứ ba - 30/04/2024 10:20
Số KHLCNT: PL2400067862-00. Chủ đầu tư: UBND XÃ NHỊ TRƯỜNG. Công bố: 21:20 30/04/24Thứ ba - 30/04/2024 10:08
Số KHLCNT: PL2400067861-00. Chủ đầu tư: UBND XÃ NHỊ TRƯỜNG. Công bố: 21:08 30/04/24