Ngày 26/10, trang tin Financial Post cho hay, nhiều người dùng BlackBerry đã đâm đơn kiện tập thể với hãng Research In Motion (RIM), sau khi hãng này để xảy ra sự cố sập dịch vụ trên diện rộng hồi đầu tháng này.
Đơn kiện đã chính thức được tổ chức Consumer Law Group nộp lên Tòa Thượng thẩm Quebec.
Trong đơn, Consumer Law Group nêu lên vai trò là đại diện quyền lợi cho người tiêu dùng đã sử dụng smartphone BlackBerry và trả phí dữ liệu hàng tháng nhưng không thể truy cập được các dịch vụ email, BlackBerry Messenger từ ngày 11-14/10 vừa qua.
Đơn kiện tập trung vào việc đòi RIM phải bồi thường cho khoảng thời gian để xảy ra sự cố, gây thiệt hại đối với người sử dụng.
Sở dĩ cộng đồng người dùng BlackBerry đòi làm rõ trắng đen tại tòa án như vậy, vì hãng RIM không có ý định bồi thường khoản phí dịch vụ cho khách hàng.
Dù vị đồng CEO Mike Lazaridis đã đứng lên nói lời xin lỗi và hãng này cũng đã cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí; đồng thời tặng người dùng một số ứng dụng thu phí như một động thái đền bù, song rõ ràng những việc làm này vẫn chưa đủ để bù đắp cho những ảnh hưởng nặng nề của vụ sập dịch vụ BlackBerry trên toàn cầu.
Như vậy, đơn kiện mới nhất của Consumer Law Group sẽ là một điểm tối nữa xuất hiện trên bức tranh kinh doanh đang phủ màu u ám của hãng smartphone Canada.
Tác giả: Theo VietNam+
Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Tên gọi: NukeViet phát âm là [Nu-Ke-Việt], đây là cách đọc riêng, không phải là cách phát âm chuẩn của tiếng Anh. Ý nghĩa: NukeViet là từ ghép từ chữ Nuke và Việt Nam. Sở dĩ có tên gọi này là vì phiên bản 1.0 và 2.0 của NukeViet được phát triển từ mã nguồn mở PHP-Nuke. Mặc dù từ phiên bản 3.0,...
Thứ sáu - 08/11/2024 10:08
Số TBMT: IB2400477542-00. Bên mời thầu: Uỷ ban nhân dân xã Thượng Trưng, huyện Vĩnh Tường, tỉnh Vĩnh Phúc. Đóng thầu: 07:30 15/11/24Thứ sáu - 08/11/2024 10:06
Số TBMT: IB2400478024-00. Bên mời thầu: Sở Xây dựng Hải Phòng. Đóng thầu: 09:00 26/11/24Thứ sáu - 08/11/2024 10:04
Số TBMT: IB2400478039-00. Bên mời thầu: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ & TƯ VẤN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN QUỐC CƯỜNG. Đóng thầu: 09:00 15/11/24Thứ sáu - 08/11/2024 10:02
Số TBMT: IB2400478035-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TNHH JETCO ASIA. Đóng thầu: 09:00 15/11/24Thứ sáu - 08/11/2024 10:00
Số TBMT: IB2400476097-00. Bên mời thầu: CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẤU THẦU 4.0. Đóng thầu: 09:00 15/11/24Thứ sáu - 08/11/2024 09:53
Số TBMT: IB2400478034-00. Bên mời thầu: CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG HK THÁI BÌNH. Đóng thầu: 09:00 15/11/24Thứ sáu - 08/11/2024 09:49
Số TBMT: IB2400478030-00. Bên mời thầu: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ & TƯ VẤN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN QUỐC CƯỜNG. Đóng thầu: 09:00 15/11/24Thứ sáu - 08/11/2024 09:48
Số TBMT: IB2400478027-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ GSL BÌNH AN. Đóng thầu: 07:30 17/11/24Thứ sáu - 08/11/2024 09:45
Số TBMT: IB2400477999-00. Bên mời thầu: BAN CHỈ HUY QUÂN SỰ HUYỆN PHONG ĐIỀN. Đóng thầu: 09:00 15/11/24Thứ sáu - 08/11/2024 09:43
Số TBMT: IB2400472179-00. Bên mời thầu: Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng huyện Cao Lộc. Đóng thầu: 08:00 18/11/24Thứ sáu - 08/11/2024 10:08
Số KHLCNT: PL2400265321-02. Chủ đầu tư: UBND xã Tân Sơn. Ngày đăng tải: 22:08 08/11/24Thứ sáu - 08/11/2024 10:07
Số KHLCNT: PL2400265327-00. Chủ đầu tư: UBND xã Tân Sơn. Ngày đăng tải: 22:07 08/11/24Thứ sáu - 08/11/2024 10:05
Số KHLCNT: PL2400078043-01. Chủ đầu tư: Công ty Truyền tải điện 3. Ngày đăng tải: 22:05 08/11/24Thứ sáu - 08/11/2024 10:04
Số KHLCNT: PL2400265326-00. Chủ đầu tư: CÔNG TY ĐIỆN LỰC HÀ TĨNH - CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC. Ngày đăng tải: 22:04 08/11/24Thứ sáu - 08/11/2024 09:59
Số KHLCNT: PL2400265325-00. Chủ đầu tư: Ủy ban nhân dân xã Trung Trâm. Ngày đăng tải: 21:59 08/11/24