Ngày 26/10, trang tin Financial Post cho hay, nhiều người dùng BlackBerry đã đâm đơn kiện tập thể với hãng Research In Motion (RIM), sau khi hãng này để xảy ra sự cố sập dịch vụ trên diện rộng hồi đầu tháng này.
Đơn kiện đã chính thức được tổ chức Consumer Law Group nộp lên Tòa Thượng thẩm Quebec.
Trong đơn, Consumer Law Group nêu lên vai trò là đại diện quyền lợi cho người tiêu dùng đã sử dụng smartphone BlackBerry và trả phí dữ liệu hàng tháng nhưng không thể truy cập được các dịch vụ email, BlackBerry Messenger từ ngày 11-14/10 vừa qua.
Đơn kiện tập trung vào việc đòi RIM phải bồi thường cho khoảng thời gian để xảy ra sự cố, gây thiệt hại đối với người sử dụng.
Sở dĩ cộng đồng người dùng BlackBerry đòi làm rõ trắng đen tại tòa án như vậy, vì hãng RIM không có ý định bồi thường khoản phí dịch vụ cho khách hàng.
Dù vị đồng CEO Mike Lazaridis đã đứng lên nói lời xin lỗi và hãng này cũng đã cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí; đồng thời tặng người dùng một số ứng dụng thu phí như một động thái đền bù, song rõ ràng những việc làm này vẫn chưa đủ để bù đắp cho những ảnh hưởng nặng nề của vụ sập dịch vụ BlackBerry trên toàn cầu.
Như vậy, đơn kiện mới nhất của Consumer Law Group sẽ là một điểm tối nữa xuất hiện trên bức tranh kinh doanh đang phủ màu u ám của hãng smartphone Canada.
Tác giả: Theo VietNam+
Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Công ty cổ phần phát triển nguồn mở Việt Nam (VINADES.,JSC) là công ty mã nguồn mở đầu tiên của Việt Nam sở hữu riêng một mã nguồn mở nổi tiếng và đang được sử dụng ở hàng ngàn website lớn nhỏ trong mọi lĩnh vực. Wbsite đang hoạt động chính thức: http://vinades.vn/ Ra đời từ hoạt động của tổ chức...
Thứ hai - 12/05/2025 17:34
Số TBMT: IB2500164274-01. Bên mời thầu: CÔNG TY ĐIỆN LỰC ĐỒNG THÁP. Đóng thầu: 08:30 19/05/25Thứ hai - 12/05/2025 12:52
Số TBMT: IB2500202548-00. Bên mời thầu: công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên 76. Đóng thầu: 09:00 21/05/25Thứ hai - 12/05/2025 12:48
Số TBMT: IB2500202551-00. Bên mời thầu: Ủy ban nhân dân xã Hiển Khánh. Đóng thầu: 16:00 21/05/25Thứ hai - 12/05/2025 12:06
Số TBMT: IB2500202508-00. Bên mời thầu: Công an tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu. Đóng thầu: 08:30 30/05/25Thứ hai - 12/05/2025 11:43
Số TBMT: IB2500189455-01. Bên mời thầu: Trung tâm Khuyến nông tỉnh Tuyên Quang. Đóng thầu: 10:30 16/05/25Thứ hai - 12/05/2025 11:41
Số TBMT: IB2500202420-00. Bên mời thầu: CÔNG TY ĐIỆN LỰC GIA LÂM. Đóng thầu: 15:00 30/05/25Thứ hai - 12/05/2025 11:32
Số TBMT: IB2500202268-00. Bên mời thầu: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN KIẾN TRÚC - XÂY DỰNG THIÊN PHÚC. Đóng thầu: 09:00 19/05/25Thứ hai - 12/05/2025 11:31
Số TBMT: IB2500200735-01. Bên mời thầu: CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ 83. Đóng thầu: 09:00 19/05/25Thứ hai - 12/05/2025 11:31
Số TBMT: IB2500200859-00. Bên mời thầu: Sở Giáo dục và Đào tạo Quảng Bình. Đóng thầu: 08:00 17/05/25Thứ hai - 12/05/2025 11:04
Số TBMT: IB2500200968-00. Bên mời thầu: CÔNG ĐOÀN CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH YAZAKI HẢI PHÒNG VIỆT NAM TẠI THÁI BÌNH. Đóng thầu: 09:00 17/05/25Thứ hai - 12/05/2025 22:14
Số KHLCNT: PL2500111814-02. Chủ đầu tư: Trường Tiểu học Kiên Thị Nhẫn. Ngày đăng tải: 02:14 13/05/25Thứ hai - 12/05/2025 21:41
Số KHLCNT: PL2500111814-01. Chủ đầu tư: Trường Tiểu học Kiên Thị Nhẫn. Ngày đăng tải: 01:41 13/05/25Thứ hai - 12/05/2025 21:36
Số KHLCNT: PL2500111814-00. Chủ đầu tư: Trường Tiểu học Kiên Thị Nhẫn. Ngày đăng tải: 01:36 13/05/25Thứ hai - 12/05/2025 20:01
Số KHLCNT: PL2500111813-00. Chủ đầu tư: UBND xã Gia Sinh. Ngày đăng tải: 00:01 13/05/25Thứ hai - 12/05/2025 19:55
Số KHLCNT: PL2500102078-02. Chủ đầu tư: Công đoàn Công ty TNHH Regina Miracle International Việt Nam . Ngày đăng tải: 23:55 12/05/25