Ngày 26/10, trang tin Financial Post cho hay, nhiều người dùng BlackBerry đã đâm đơn kiện tập thể với hãng Research In Motion (RIM), sau khi hãng này để xảy ra sự cố sập dịch vụ trên diện rộng hồi đầu tháng này.
Đơn kiện đã chính thức được tổ chức Consumer Law Group nộp lên Tòa Thượng thẩm Quebec.
Trong đơn, Consumer Law Group nêu lên vai trò là đại diện quyền lợi cho người tiêu dùng đã sử dụng smartphone BlackBerry và trả phí dữ liệu hàng tháng nhưng không thể truy cập được các dịch vụ email, BlackBerry Messenger từ ngày 11-14/10 vừa qua.
Đơn kiện tập trung vào việc đòi RIM phải bồi thường cho khoảng thời gian để xảy ra sự cố, gây thiệt hại đối với người sử dụng.
Sở dĩ cộng đồng người dùng BlackBerry đòi làm rõ trắng đen tại tòa án như vậy, vì hãng RIM không có ý định bồi thường khoản phí dịch vụ cho khách hàng.
Dù vị đồng CEO Mike Lazaridis đã đứng lên nói lời xin lỗi và hãng này cũng đã cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí; đồng thời tặng người dùng một số ứng dụng thu phí như một động thái đền bù, song rõ ràng những việc làm này vẫn chưa đủ để bù đắp cho những ảnh hưởng nặng nề của vụ sập dịch vụ BlackBerry trên toàn cầu.
Như vậy, đơn kiện mới nhất của Consumer Law Group sẽ là một điểm tối nữa xuất hiện trên bức tranh kinh doanh đang phủ màu u ám của hãng smartphone Canada.
Tác giả: Theo VietNam+
Nguồn tin: http://www.quantrimang.com.vn
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Giới thiệu chung Mã nguồn mở NukeViet là sản phẩm của sự làm việc chuyên nghiệp: Để xây dựng lên NukeViet 4, đội ngũ phát triển đã thành lập công ty VINADES.,JSC. Trong quá trình phát triển NukeViet 4, VINADES.,JSC đã hợp tác với nhiều đơn vị cung cấp hosting trong và ngoài nước để thử nghiệm host,...
Thứ năm - 02/10/2025 08:35
Số TBMT: IB2500418212-01. Bên mời thầu: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Khánh Hòa. Đóng thầu: 09:00 12/10/25Thứ năm - 02/10/2025 08:25
Số TBMT: IB2500422544-00. Bên mời thầu: Công ty Nhiệt điện Phú Mỹ - Chi nhánh Tổng Công ty Phát điện 3 - Công ty Cổ phần. Đóng thầu: 10:00 23/10/25Thứ năm - 02/10/2025 07:59
Số TBMT: IB2500434199-00. Bên mời thầu: TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM - CÔNG TY TNHH. Đóng thầu: 10:00 09/10/25Thứ năm - 02/10/2025 07:58
Số TBMT: IB2500429726-01. Bên mời thầu: Cảng vụ Đường thủy nội địa Hải Phòng. Đóng thầu: 10:00 10/10/25Thứ năm - 02/10/2025 07:54
Số TBMT: IB2500376094-00. Bên mời thầu: Bệnh viện Bạch Mai. Đóng thầu: 09:00 16/10/25Thứ năm - 02/10/2025 07:50
Số TBMT: IB2500428859-00. Bên mời thầu: Cục Quản trị Văn phòng Quốc hội. Đóng thầu: 09:00 11/10/25Thứ năm - 02/10/2025 07:44
Số TBMT: IB2500416360-00. Bên mời thầu: Sở Xây Dựng Nghệ An. Đóng thầu: 08:00 13/10/25Thứ năm - 02/10/2025 07:43
Số TBMT: IB2500434186-00. Bên mời thầu: TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM - CÔNG TY TNHH. Đóng thầu: 09:45 09/10/25Thứ năm - 02/10/2025 07:43
Số TBMT: IB2500434176-00. Bên mời thầu: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NĂNG LƯỢNG TÁI TẠO QUỐC TẾ. Đóng thầu: 12:00 09/10/25Thứ năm - 02/10/2025 07:38
Số TBMT: IB2500434160-00. Bên mời thầu: Trung tâm y tế Tứ Kỳ. Đóng thầu: 08:00 13/10/25Thứ năm - 02/10/2025 08:37
Số KHLCNT: PL2500243500-00. Chủ đầu tư: TRƯỜNG TIỂU HỌC THÁI PHIÊN. Ngày đăng tải: 19:37 02/10/25Thứ năm - 02/10/2025 08:32
Số KHLCNT: PL2500243499-00. Chủ đầu tư: Viện Sốt rét Ký sinh trùng Côn trùng Quy Nhơn. Ngày đăng tải: 19:32 02/10/25Thứ năm - 02/10/2025 08:30
Số KHLCNT: PL2500243491-00. Chủ đầu tư: Trường Đại học Thủ đô Hà Nội. Ngày đăng tải: 19:30 02/10/25Thứ năm - 02/10/2025 08:28
Số KHLCNT: PL2500243498-00. Chủ đầu tư: CẢNG HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ ĐÀ NẴNG - CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY CẢNG HÀNG KHÔNG VIỆT NAM-CTCP. Ngày đăng tải: 19:28 02/10/25Thứ năm - 02/10/2025 08:26
Số KHLCNT: PL2500167069-01. Chủ đầu tư: Ủy Ban Nhân Dân Phường Bình Cơ. Ngày đăng tải: 19:26 02/10/25