Tăng cường quản lý taxi sau vụ “chặt chém” du khách

Du khách tới Hà Nội bị taxi bắt chẹt có thể phán ánh tới Hiệp hội taxi

“Ngay khi vụ việc của hãng taxi Trung Việt xảy ra với 2 du khách người Úc, Hiệp hội taxi Hà Nội đã cùng với lãnh đạo hãng taxi này nhanh chóng giải quyết và xin lỗi hành khách. Để tránh hiện tượng này tái diễn, Hiệp hội taxi Hà Nội đề nghị các doanh nghiệp taxi thông báo đến từng lái xe thông qua hệ thống bộ đàm trung tâm về hành vi của lái xe vi phạm, đồng thời tăng cường các biện pháp nghiệp vụ giáo dục, nâng cao đạo đức của người lái xe taxi Thủ đô văn minh, lịch sự” - ông Bình cho hay.

Ông Bình thừa nhận hiện nay có thực trạng gian lận giá cước của một số tài xế lái taxi, lợi dụng tăng cước khi khách đi đường ít mà tính tiền nhiều. Theo ông Bình, đó là những hành vi thiếu đạo đức.

Nhằm giám sát và tiếp nhận kịp thời những phản ánh của hành khách khi sử dụng dịch vụ taxi, Hiệp hội taxi Hà Nội đã tăng cường hoạt động của hệ thống đường dây nóng. Theo đó, hành khách có thể gọi điện phản ánh những hành vi vi phạm của tài xế, hãng taxi vào bất kỳ thời gian nào (24/24h) tới hiệp hội qua các số máy 043.7710851 và 043.8525252. Hiệp hội taxi Hà Nội cam kết sẽ thực hiện thanh kiểm tra và xử lý nghiêm những hành vi vi phạm.

Được biết, Hiệp hội taxi Hà Nội cũng tính tới phương án tăng nặng mức xử phạt từ 20 triệu đồng lên 50 triệu đồng đối với hành vi vi phạm quy định của các tài xế lái xe taxi tại Thủ đô.

Trước đó, trưa 28/4, anh David Patrick cùng vợ Brandi Dawn Burmey (quốc tịch Úc) đến Việt Nam hưởng tuần trăng mật, điểm đến đầu tiên của họ là Hà Nội. Tuy nhiên, khi bắt taxi Trung Việt đi từ Bảo tàng Lịch sử quân sự Việt Nam (phố Điện Biên Phủ) đến Bảo tàng Dân tộc học (phố Nguyễn Văn Huyên), đồng hồ tính cước hiển thị 98.000 đồng nhưng tài xế viết hóa đơn 980.000 đồng.

Biết rằng mình đã bị bắt chẹt nên trước khi trả tiền, hai vợ chồng anh Patrick đã chụp lại đồng hồ cước, ảnh tài xế và biển số xe.